<font size=2 face="sans-serif">Hi guys,</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">In the process of setting up RT and
am trying to access the web interface.  In the apache error log I
see:</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">[Tue May 18 11:00:14 2010] [error]:
The RTAddressRegexp option is not set in the config. Not setting this option
results in additional SQL queries to check whether each address belongs
to RT or not. It is especially important to set this option if RT recieves
emails on addresses that are not in the database or config. (/opt/rt3/bin/../lib/RT/Config.pm:343)</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">[Tue May 18 12:00:26 2010] [notice]
Apache/2.2.10 (Unix) mod_ssl/2.2.10 OpenSSL/0.9.8e-fips-rhel5 mod_auth_passthrough/2.1
mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635 PHP/5.2.6 mod_perl/2.0.4 Perl/v5.8.8
configured -- resuming normal operations</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">[Tue May 18 11:00:26 2010] [warning]:
[Mason] Cannot resolve file to component: /opt/rt3/share/html/index.html
(is file outside component root?) at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/HTML/Mason/ApacheHandler.pm
line 852. (/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/HTML/Mason/ApacheHandler.pm:852)</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">[Tue May 18 11:00:26 2010] [warning]:
[Mason] Cannot resolve file to component: /opt/rt3/share/html/sys_cpanel/images/bottombody.jpg
(is file outside component root?) at /usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/HTML/Mason/ApacheHandler.pm
line 852. (/usr/lib/perl5/site_perl/5.8.8/HTML/Mason/ApacheHandler.pm:852)</font>
<br>
<br>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I have set the Mason component path
in the apache configuration file with :</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">LoadModule perl_module /usr/lib/httpd/modules/mod_perl.so</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">PerlModule HTML::Mason::ApacheHandler</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">PerlSetVar MasonCompRoot /opt/rt3/share/html</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">PerlSetVar MasonDataDir /opt/rt3/var/mason_data</font>
<br>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I have also tried setting these in the
RT Site config.pm file but there was no change in the error messages displayed.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Help please :)</font>
<br>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Regards,</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Paul</font><br><br>
<P align=center>This message has been scanned for viruses by <A href=http://www.MailController.altohiway.com/>MailController</A>.</P>