<font color='black' size='2' face='Arial, Helvetica, sans-serif'>
<div>After I create a new user and set the password, I get the following message:</div>


<div> </div>


<div><FONT color=red>Please enter your current password. Password has not been set</FONT></div>


<div><FONT color=#ff0000></FONT> </div>


<div><FONT color=black>I need help resolving this problem so my helpdesk staff can start using RT.</FONT></div>


<div> </div>


<div>thanks,</div>


<div><br>
<br>
</div>


<div style="CLEAR: both"></div>
</font>