Jim,<br><br>Try $self->TicketObj->SetPriority(0);<br><br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, May 24, 2010 at 6:35 AM, Jim Tambling <span dir="ltr"><<a href="mailto:Jim.Tambling@datatote.co.uk">Jim.Tambling@datatote.co.uk</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">











<div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US">

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<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">How can I make a ticket’s priority move to 0 when it
changes queue?</span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Regards, Jim</span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Jim Tambling</span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Network Services</span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Data Tote Ltd</span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font color="green" face="Webdings" size="4"><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Webdings; color: green;">P</span></font> <font color="green" face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial; color: green;">Think of the environment. Do you need to print this email?</span></font>
</p>

<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

<p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"> </span></font></p>

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