Mike,<br><br>3.2.1!!!?? Maybe you would consider an upgrade? They are free.<br><br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, May 26, 2010 at 10:53 AM, Mike Johnson <span dir="ltr"><<a href="mailto:Mike.Johnson@normed.ca">Mike.Johnson@normed.ca</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">


<div style="margin: 4px 4px 1px; font: 10pt Tahoma;">
<div>Hi folks,</div>
<div> </div>
<div>I know my install of 3.2.1 does NOT work as intended for this feature.  My install does exactly what the original poster's example does... the check box means nothing, even when you click on "save changes" after checking the box.</div>

<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>
<div>Mike Johnson<br>Datatel Programmer/Analyst<br>Northern Ontario School of Medicine<br>955 Oliver Road<br>Thunder Bay, ON   P7B 5E1<br>Phone: (807) 766-7331<br>Email: <a href="mailto:mike.johnson@normed.ca" target="_blank">mike.johnson@normed.ca</a></div>

<div>Technology assistance: email <a href="mailto:nosmhelpdesk@normed.ca" target="_blank">nosmhelpdesk@normed.ca</a> <br>Technology Emergency Contact (TEC) Mon-Fri, 8am to 5pm excluding stat holidays: <br>Off campus toll free 1 (800) 461-8777, option 8, or locally either <br>
(705) 662-7120 or (807) 766-7500<br></div><br><br>>>> Kevin Falcone <<a href="mailto:falcone@bestpractical.com" target="_blank">falcone@bestpractical.com</a>> 5/26/2010 11:32 AM >>><div><div></div>
<div class="h5"><br>On Tue, May 25, 2010 at 01:15:19PM -0700, Ray Spence wrote:<br>>    Can anyone explain why, or how to fix, that under the<br>> <br>>    (Check boxes to disable notifications to the listed recipients)<br>
>    Notify on Correspondence<br>>    On Correspond Notify Owner, Requestors, Ccs and AdminCcs with template Correspondence<br>> <br>>    Reply page, even though I check the "Bcc" box in order to "disable notifications to the"<br>
>    particular member, that member gets Bcc-ed nonetheless. Am I misunderstanding what<br>>    the checkboxes are for in this template? Is this a bug, or must we reconfigure our<br>>    RT 3.8.6 differently?<br>
<br>Did you click Save Changes or did you click Update Ticket<br><br>-kevin<br></div></div></div></div>
<br><br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br></blockquote></div><br>