Jonathan,<br><br>To help, I'd need to see your scrips and know what version you're on. I haven't done a scrip to create children, but I think I can look at some others and help figure them out with you.<br><br>
Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Jun 2, 2010 at 10:54 AM, Jonathan Rummel <span dir="ltr"><<a href="mailto:jrummel@imapp.com">jrummel@imapp.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<br>
Thanks for the response, Kenn.  I definitely think I'm going to have to write<br>
a scrip, but that's where I'm kind of stumped.  I wrote multiple scrips (one<br>
that creates a child ticket for Florida when it is selected, one for<br>
Pennsylvania when it is selected, etc.), and they work individually but when<br>
multiple states are selected, only 1 child ticket is created and it's always<br>
the first option selected.  Does anyone have any thoughts on this?<br>
<div class="im"><br>
<br>
<br>
Jonathan,<br>
<br>
The only thing I have seen is in the "Bulk Update" the ability to addlinks.<br>
But that entails tickets (parent/child) already existing and you want to<br>
link them. The only thing I can suggest is to create a scrip for this<br>
function. I believe there were a couple out there for something similar to<br>
this before 3.8.X came out with a built-in create link in the Ticket page.<br>
Perhaps you could copy one of those and modify it to meet your needs. Just a<br>
thought.<br>
<br>
Kenn<br>
LBNL<br>
<br>
<br>
</div><font color="#888888">--<br>
View this message in context: <a href="http://old.nabble.com/Spawn-multiple-child-tickets-tp28755908p28757865.html" target="_blank">http://old.nabble.com/Spawn-multiple-child-tickets-tp28755908p28757865.html</a><br>
</font><div><div></div><div class="h5">Sent from the Request Tracker - User mailing list archive at Nabble.com.<br>
<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</div></div></blockquote></div><br>