<font color='black' size='2' face='Arial, Helvetica, sans-serif'>Enter the password of the root password to each and every user that you create. That should be the initial password, then enter the current password and confirm it. That should resolve your problem<br>
<br>


<div style="CLEAR: both"></div>
<br>
<br>


<div style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: arial,helvetica">-----Original Message-----<br>
From: Torsten Brumm <torsten.brumm@googlemail.com><br>
To: Guy Baxter <GBaxter@blackpoolsixth.ac.uk><br>
Cc: rt-users <rt-users@lists.bestpractical.com><br>
Sent: Thu, Jun 10, 2010 12:10 pm<br>
Subject: Re: [rt-users] 3.8.8 new install user creation error<br>
<br>


<div id=AOLMsgPart_2_b9a768ca-f7b7-46b2-81d7-3662e9beb8de>Hi Guy,<br>
like the message says: ENTER THE CURRENT USERS PASSWORD: you are the Current User, so enter your password followed by the new password.<br>
<br>
Torsten<br>
<br>


<div class=gmail_quote>2010/6/10 Guy Baxter <SPAN dir=ltr><<A __removedLink__1117985229__href="mailto:GBaxter@blackpoolsixth.ac.uk">GBaxter@blackpoolsixth.ac.uk</A>></SPAN><br>

<BLOCKQUOTE class=gmail_quote style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Hi,<br>
<br>
I have installed RT 3.8.8 on fedora 12.<br>
<br>
I'm at the stage of adding users, i log in as root, go to users, create,<br>
create a user with username of test, set new password to test, and also<br>
verify it. When saving changes I get the following error:<br>
<br>
User created<br>
Please enter your current password. Password has not been set.<br>
A password was not set, so user won't be able to login.<br>
<br>
So then I enter test in current password box and save changes, but I am<br>
unable to log in.<br>
<br>
Log back in as root, fill in test user's current password as test, save<br>
changes, still cannot log in.<br>
<br>
Log back in as root, set new and verify password to test, save changes,<br>
but get the following error:<br>
<br>
       Please enter your current password correctly. Password has not been set.<br>
<br>
What is going on? Is this a bug?<br>
<br>
Any help appreciated<br>
<br>
Thanks.<br>
<br>
Guy,<br>
<br>
<br>
This email and any attachments are confidential and are intended solely for the use of the individual to whom it is addressed. If you are not the intended recipient of this email and its attachments, you must take no action based upon them, nor must you copy or show them to anyone. Please contact the sender if you believe you have received this email in error.  Emails are not secure and cannot be guaranteed to be free of errors or viruses.  It is your responsibility to scan emails and attachments for viruses before opening them.<br>
<br>
Any views or opinions expressed are solely those of the author and do not necessarily represent those of The Blackpool Sixth Form College.<br>
<br>
#####################################################################################<br>
Scanned by MailMarshal - Marshal's comprehensive email content security solution.<br>
Download a free evaluation of MailMarshal at <A target=_blank __removedLink__1117985229__href="http://www.marshal.com">www.marshal.com</A><br>
#####################################################################################<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <A target=_blank __removedLink__1117985229__href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</A><br>
</BLOCKQUOTE></div>
<br>
<BR clear=all><br>
-- <br>
MFG<br>
<br>
Torsten Brumm<br>
<br>
<A target=_blank __removedLink__1117985229__href="http://www.brumm.me">http://www.brumm.me</A><br>
<A target=_blank __removedLink__1117985229__href="http://www.elektrofeld.de">http://www.elektrofeld.de</A><br>
</div>
<!-- end of AOLMsgPart_2_b9a768ca-f7b7-46b2-81d7-3662e9beb8de -->

<div id=AOLMsgPart_3_b9a768ca-f7b7-46b2-81d7-3662e9beb8de style="FONT-SIZE: 12px; MARGIN: 0px; COLOR: #000; FONT-FAMILY: Tahoma, Verdana, Arial, Sans-Serif; BACKGROUND-COLOR: #fff"><PRE style="FONT-SIZE: 9pt"><TT>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.
Buy a copy at <A target=_blank __removedLink__1117985229__href="http://rtbook.bestpractical.com">http://rtbook.bestpractical.com</A>
</TT></PRE></div>
<!-- end of AOLMsgPart_3_b9a768ca-f7b7-46b2-81d7-3662e9beb8de --></div>
</font>