Take this both Wiki Links to create the scrips you need:<div><br></div><div><a href="http://wiki.bestpractical.com/view/OpenTicketOnAllMemberResolve">http://wiki.bestpractical.com/view/OpenTicketOnAllMemberResolve</a></div>
<div><a href="http://wiki.bestpractical.com/view/OpenTicketOnAllMemberResolve"></a><a href="http://wiki.bestpractical.com/view/OpenDependantsOnResolve">http://wiki.bestpractical.com/view/OpenDependantsOnResolve</a></div><div>
<br></div><div><a href="http://wiki.bestpractical.com/view/OpenDependantsOnResolve"></a>Torsten<br><br><div class="gmail_quote">2010/6/22 Jonathan Rummel <span dir="ltr"><<a href="mailto:jrummel@imapp.com">jrummel@imapp.com</a>></span><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><br>
I have a scrip in place that creates 4 child tickets in queue B upon creation<br>
of a ticket (the parent) in queue A.  Is there a way for the parent to check<br>
the status of the child tickets and automatically resolve itself when the<br>
last of the child tickets is resolved?<br>
<br>
Thank you,<br>
<div class="im">Jonathan<br>
<br>
RT 3.6.5, MySQL<br>
--<br>
</div>View this message in context: <a href="http://old.nabble.com/Scrip-to-resolve-parent-when-all-children-resolved-tp28964429p28964429.html" target="_blank">http://old.nabble.com/Scrip-to-resolve-parent-when-all-children-resolved-tp28964429p28964429.html</a><br>

<div class="im">Sent from the Request Tracker - User mailing list archive at Nabble.com.<br>
<br>
<br>
</div><div><div></div><div class="h5">Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>MFG<br><br>Torsten Brumm<br><br><a href="http://www.brumm.me">http://www.brumm.me</a><br><a href="http://www.elektrofeld.de">http://www.elektrofeld.de</a><br>

</div>