<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
 http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
By gosh, I say that works! Somebody oughta put that in the wiki. <br>
<br>
On 6/23/2010 5:39 AM, <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:borngunners@aol.com">borngunners@aol.com</a> wrote:
<blockquote
 cite="mid:8CCE0CF12FA3161-134C-8687@Webmail-m119.sysops.aol.com"
 type="cite"><font color="black" face="Arial, Helvetica, sans-serif"
 size="2">u<font color="black" face="Arial, Helvetica, sans-serif"
 size="2">se the root password as the initial password for the new user
and change the password with the new one that you want for the user.
  <div> <br>
  </div>
  <div> <br>
  </div>
  <div> <br>
  </div>
  <div> <br>
  </div>
  <div
 style="font-family: arial,helvetica; font-size: 10pt; color: black;">-----Original
Message-----<br>
From: Kerry <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:kpenland@bigtube.net"><kpenland@bigtube.net></a><br>
To: rt-users <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com"><rt-users@lists.bestpractical.com></a><br>
Sent: Tue, Jun 22, 2010 4:18 pm<br>
Subject: [rt-users] Can't change the password on new user<br>
  <br>
  <div id="AOLMsgPart_2_199485e6-9534-4c98-9b9e-1f9c737d2d53">
Hi folks, <br>
I'm new to RT,  I've just installed ver 3.8.8 and when I add a user it
adds the user ok but when trying to modify that user and entering a new
password I get the results<br>
  <div class="titlebox-title"><span class="left">Results</span> <span
 class="right-empty"></span></div>
  <div id="TitleBox--_Admin_Users_Modify.html------UmVzdWx0cw_---0"
 class="titlebox-content ">
  <ul class="action-results">
    <li>Please enter your current password. Password has not been set.</li>
  </ul>
  </div>
I looked in the database table and the password has *NO_PASSWORD* in
the password field but I have been unsuccesful at adding a password for
a new user.<br>
I have both checkboxes checked.<br>
  <div class="titlebox-title"><span class="left">Access control</span> <span
 class="right-empty"></span></div>
  <div
 id="TitleBox--_Admin_Users_Modify.html------QWNjZXNzIGNvbnRyb2w_---0"
 class="titlebox-content "><input class="hidden" value="1"
 name="SetEnabled" type="hidden"> <input class="checkbox" value="1"
 checked="checked" name="Enabled" type="checkbox"> Let this user access
RT<br>
  <input class="hidden" value="1" name="SetPrivileged" type="hidden"> <input
 class="checkbox" value="1" checked="checked" name="Privileged"
 type="checkbox"> Let this user be granted rights<br>
  <br>
  </div>
  <br>
  </div>
<!-- end of AOLMsgPart_2_199485e6-9534-4c98-9b9e-1f9c737d2d53 -->
  <div id="AOLMsgPart_3_199485e6-9534-4c98-9b9e-1f9c737d2d53"
 style="margin: 0px; font-family: Tahoma,Verdana,Arial,Sans-Serif; font-size: 12px; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">
  <pre style="font-size: 9pt;"><tt>


Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.


Buy a copy at <a moz-do-not-send="true"
 __removedlink__1609278381__href="http://rtbook.bestpractical.com"
 target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a>


</tt></pre>
  </div>
<!-- end of AOLMsgPart_3_199485e6-9534-4c98-9b9e-1f9c737d2d53 --></div>
  </font></font>
</blockquote>
</body>
</html>