Kevin,<br><br>Thanks. I'll look at that.<br><br>What I was thinking about doing was to have a Custom Field (let's call it "Program Id") that would contain the name of an object in a version control library and then have a URL for that CF that contains a shell that would evaluate the transaction type and CF value. In that evaluation it would either check out the object from the VC library (specified in the shell) and put it in a workarea. If it was a resolve, it would check it back in. Of course, this is just a preliminary idea. I have to flesh out the logistics, but I think it would work.<br>
<br>Kenn<br>LBNL<br><br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 28, 2010 at 10:26 AM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div><div></div><div class="h5">On Thu, Jun 24, 2010 at 12:42:14PM -0700, Kenneth Crocker wrote:<br>
>    I went to the RT Training in San Francisco last year and I thought I heard Jesse mention that<br>
>    the 3.8.x version had "subversion" built-into it, or at least set up so it could be used.<br>
><br>
>    The reason I ask is because I want to set up a Ticket Custom Field to contain the ID of a<br>
>    program that needs to be modified and then initiate some version control to "check out" when<br>
>    the ticket is opened and "check in" when resolved. Did I hear wrong or is this possible?<br>
<br>
Kenn<br>
<br>
</div></div>I suspect Jesse was referring to this<br>
<a href="http://search.cpan.org/dist/RT-Integration-SVN/" target="_blank">http://search.cpan.org/dist/RT-Integration-SVN/</a><br>
but I honestly can't make out enough of what you're trying to<br>
accomplish to provide commentary.  You could certainly run the svn<br>
commandline from within a scrip action if needed.<br>
<font color="#888888"><br>
-kevin<br>
</font><br><br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br></blockquote></div><br>