<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18904"></HEAD>
<BODY style="MARGIN: 4px 4px 1px; FONT: 10pt Tahoma; COLOR: #000000">
<DIV>Hi,</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Suze Linux 2.6.16</DIV>
<DIV>RT 3.6.6</DIV>
<DIV>Apache 2.2.6</DIV>
<DIV>MySQL 5.1.45</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>We have 2 instances of RT:</DIV>
<DIV>- DEV for development</DIV>
<DIV>- PRD for production</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>A query created in RT's Query Builder on the DEV environment works fine.</DIV>
<DIV>By creating the same query on the PRD environment froze until timeout appear.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>I've tried to connect the RT DEV to MySQL PRD, all works fine.</DIV>
<DIV>I've tried to connect the RT PRD to MySQL DEV, it froze.</DIV>
<DIV>I've tried to compare the both RT's directory content, all seems to be identical.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>How can I solve this problèm ?</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Many thanks in advance.</DIV>
<DIV>Horst</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV><BR>

    <p>
      <font face="Arial" size="2">
      _______________________________________________________________________ </font>

    </p>
    <p align="left">
      <font face="Arial" size="2">Le contenu de ce courriel est uniquement 
      réservé à la personne ou l'organisme à qui il est destiné. Si vous 
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      de copier ce courriel, de le distribuer ou de l'utiliser de quelque 
      manière que ce soit.
</font>    </p>
    <p align="left">
      <font face="Arial" size="2"> 
      _______________________________________________________________________ </font>

    </p>
    <p>
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</font>    </p>
    <p>
      <font face="Arial" size="2"> 
      _______________________________________________________________________ </font>
    </p>
  </BODY></HTML>