Jeff,<br><br>Not if I'm not supposed to. So what if there aren't 10 unowned tickets in the list? As a matter of security, I sure wouldn't want someone looking at sensitive payroll info on requests in the Payroll Queue if they aren't even allowed to have access to the payroll Queue.<br>
<br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Jul 21, 2010 at 10:10 AM, Jeff Voskamp <span dir="ltr"><<a href="mailto:javoskam@uwaterloo.ca">javoskam@uwaterloo.ca</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
<div class="im">On 07/21/2010 12:50 PM, Kenneth Crocker wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
Mark,<br>
<br>
It's just my opinion, but I like that logic. If I don't want someone to see tickets in a certain Queue, why would I want them to see "unowned" tickets in that same Queue? I wouldn't want that to change.<br>

<br>
Kenn<br>
LBNL<br>
</blockquote></div>
No, but you may still want to see 10 tickets.<br>
<br>
Investigate "Set( $UseSQLForACLChecks, 1 );" in your RT_SiteConfig.pm.<br><font color="#888888">
<br>
Jeff</font><div><div></div><div class="h5"><br>
<br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</div></div></blockquote></div><br>