<br><br><div class="gmail_quote">On Fri, Aug 20, 2010 at 10:25 AM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">

<div><div></div><div class="h5">On Fri, Aug 20, 2010 at 09:36:13AM -0400, Dustin Berube wrote:<br>
>    I'm looking to forward a ticket with full transaction history and attachments to an email<br>
>    address. I have tried using the forward button for the ticket (next to Resolve), however I<br>
>    only get the initial ticket creation and the file attachment that was submitted at that time.<br>
><br>
>    I'm using RT 3.8.8.<br>
<br>
</div></div>The Forward button at the top of the tickets forwards all<br>
correspondence and attachments.  Is it possible that your other<br>
transactions are comments?<br>
<br></blockquote><div>Kevin - Thanks for the quick reply. <br><br>Yes they are comments. Is it possible to change the behavior of this or achieve the desired results by either changing a value in the config file or creating a Scrip?<br>

</div></div><br>