<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
  <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
 http-equiv="Content-Type">
  <title></title>
</head>
<body bgcolor="#ffffff" text="#000000">
Ok, so does it work with 3.8.7/.8? and if so what need to be modified
to include the custom fields.<br>
<br>
<br>
Thanks,<br>
<br>
David<br>
System Admin<br>
RNS<br>
<br>
On 8/25/2010 9:51 AM, Raed El-Hames wrote:
<blockquote
 cite="mid:ADA7B4B349CE874CB1DC46B3590D524A0467F03C1D@hex-ex01.internal.gxn.net"
 type="cite">
  <meta http-equiv="Content-Type"
 content="text/html; charset=ISO-8859-1">
  <meta name="Generator" content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
  <style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 72.0pt 72.0pt 72.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
  </style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
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 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
  <div class="Section1">
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);">Torsten;<o:p></o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);">Are
you
saying there Is a newer version ??<o:p></o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);">I
Can’t
find it ?? <o:p></o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);">I
know
that version 002 works with RT 3.8.7/.8 – I had to fix a couple of bugs
,
in particular when the result set include custom fields.<o:p></o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);">Roy<o:p></o:p></span></p>
  <p class="MsoNormal"><span
 style="font-family: "Calibri","sans-serif"; color: rgb(31, 73, 125);"><o:p> </o:p></span></p>
  <div
 style="border-style: none none none solid; border-color: -moz-use-text-color -moz-use-text-color -moz-use-text-color blue; border-width: medium medium medium 1.5pt; padding: 0cm 0cm 0cm 4pt;">
  <div>
  <div
 style="border-style: solid none none; border-color: rgb(181, 196, 223) -moz-use-text-color -moz-use-text-color; border-width: 1pt medium medium; padding: 3pt 0cm 0cm;">
  <p class="MsoNormal"><b><span
 style="font-size: 10pt; font-family: "Tahoma","sans-serif";"
 lang="EN-US">From:</span></b><span
 style="font-size: 10pt; font-family: "Tahoma","sans-serif";"
 lang="EN-US"> Torsten Brumm
[<a class="moz-txt-link-freetext" href="mailto:torsten.brumm@googlemail.com">mailto:torsten.brumm@googlemail.com</a>] <br>
  <b>Sent:</b> 25 August 2010 12:11<br>
  <b>To:</b> Raed El-Hames<br>
  <b>Cc:</b> Sysadmin; <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a><br>
  <b>Subject:</b> Re: [rt-users] Modify spreadsheet<o:p></o:p></span></p>
  </div>
  </div>
  <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
  <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 12pt;">Oups, it is
"slightly" outdated since 4 Years?!?<o:p></o:p></p>
  <div>
  <p class="MsoNormal">2010/8/25 Raed El-Hames <<a
 moz-do-not-send="true" href="mailto:Raed.El-Hames@vialtus.com">Raed.El-Hames@vialtus.com</a>><o:p></o:p></p>
  <p class="MsoNormal">Hi;<br>
  <br>
Its probably easier to install the ConciseSpreadsheet extension:<br>
  <a moz-do-not-send="true"
 href="http://search.cpan.org/%7Ejesse/RT-View-ConciseSpreadsheet-0.002/"
 target="_blank">http://search.cpan.org/~jesse/RT-View-ConciseSpreadsheet-0.002/</a><br>
  <br>
It allows you to export your search results (whatever fields selected
for the
search display columns) into a spreadsheet<br>
  <br>
Roy<o:p></o:p></p>
  <div>
  <div>
  <p class="MsoNormal"><br>
> -----Original Message-----<br>
> From: <a moz-do-not-send="true"
 href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a>
[mailto:<a moz-do-not-send="true" href="mailto:rt-users-">rt-users-</a><br>
> <a moz-do-not-send="true"
 href="mailto:bounces@lists.bestpractical.com">bounces@lists.bestpractical.com</a>]
On
Behalf Of Sysadmin<br>
> Sent: 24 August 2010 21:14<br>
> To: <a moz-do-not-send="true"
 href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a><br>
> Subject: [rt-users] Modify spreadsheet<br>
><br>
> Is it possible to modify the fields included in spreadsheet
output? I<br>
> would like to exclude some of the existing fields and include some
data<br>
> from some CF.<br>
><br>
> Thanks,<br>
><br>
> David<br>
> System Admin<br>
> RNS<br>
><br>
> RT Training in Washington DC, USA on Oct 25 & 26 2010<br>
> Last one this year -- Learn how to get the most out of RT!<br>
  <br>
RT Training in Washington DC, USA on Oct 25 & 26 2010<br>
Last one this year -- Learn how to get the most out of RT!<o:p></o:p></p>
  </div>
  </div>
  </div>
  <p class="MsoNormal"><br>
  <br clear="all">
  <br>
-- <br>
MFG<br>
  <br>
Torsten Brumm<br>
  <br>
  <a moz-do-not-send="true" href="http://www.brumm.me">http://www.brumm.me</a><br>
  <a moz-do-not-send="true" href="http://www.elektrofeld.de">http://www.elektrofeld.de</a><o:p></o:p></p>
  </div>
  </div>
</blockquote>
</body>
</html>