
<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">

<meta name="Generator" content="Microsoft Exchange Server">

<!-- converted from rtf -->

<style><!-- .EmailQuote { margin-left: 1pt; padding-left: 4pt; border-left: #800000 2px solid; } --></style>

</head>

<body>

<font face="Arial, sans-serif" size="2">

<div>Hello,</div>

<div> </div>

<div>I read your code to cloning queues.</div>

<div> </div>

<div>I work in a small project, and i need this workflow:</div>

<div> </div>

<div> </div>

<div>--->ticket (queue A)</div>

<div><font face="Calibri, sans-serif" size="2"> </font></div>

<div>cloning ticket to (queueB) "on Resolve"</div>

<div> </div>

<div>That mean i have the original ticket on queue A(resolved) and a clone on queue B.</div>

<div> </div>

<div>I can copy a ticket, (create a new), and copy the filds i need, but i don't know the</div>

<div>method to copy the TicketHistory.</div>

<div> </div>

<div>$Ticket->Content… don't work</div>

<div><font face="Calibri, sans-serif" size="2"> </font></div>

<div>Can you help me?</div>

<div>Tanks best regards.</div>

<div> </div>

<div>Marco</div>

<div><font face="Calibri, sans-serif" size="2"> </font></div>

</font>

</body>

</html>