<span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, sans-serif; font-size: 13px; border-collapse: collapse; ">I seem to be having issues on my Blackberry with the MobileUI.<div><br></div><div>Here's what I have:</div>

<div><br></div><div>RT 3.8.8 on Ubuntu 10.04 and MobileUI 0.96.</div><div><br></div><div>Blackberry Curve</div><div><div>Blackberry 8530</div><div>v5.0.0.654 (Bundle 1108, Platform 4.2.0.298)</div><div><br></div><div>If I tell the browser to go directly to the MobileUI it works -- but it does not auto detect it and just brings me to the normal login page...</div>

<div><br></div><div>Am I missing something simple?</div></div></span>--<br>Max McGrath<br>Asst. Network Admin/Systems Specialist<br>Carthage College<br>262-552-5512<br><a href="mailto:mmcgrath@carthage.edu">mmcgrath@carthage.edu</a><br>


<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Aug 5, 2010 at 4:08 PM, Jesse Vincent <span dir="ltr"><<a href="mailto:jesse@bestpractical.com">jesse@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">

Over the past few weeks, I've been spending my time putting together an<br>
initial implementation of a modern phone-friendly interface for RT.<br>
<br>
We've just published the source code to<br>
<a href="http://github.com/bestpractical/rt-extension-mobileui" target="_blank">http://github.com/bestpractical/rt-extension-mobileui</a> and it will show<br>
up at <a href="http://search.cpan.org/dist/RT-Extension-MobileUI" target="_blank">http://search.cpan.org/dist/RT-Extension-MobileUI</a> in the very<br>
near future.<br>
<br>
This is very much an initial release and I know there are things that<br>
need improvement, though I'd greatly appreciate feedback to help figure<br>
out what those improvements should be.<br>
<br>
We've tested this new UI on the iPhone, Android 2.x, BlackberryOS 4.5<br>
and 5.0, Kindle 2.5 and in a number of desktop browsers. We've only<br>
tested this on a recent RT 3.8, but it _should_ work on older versions<br>
of RT. Reports of failures on 3.6.x or 3.8.x would be much appreciated.<br>
<br>
Once you install the extension, you can have a look around from your<br>
desktop browser by visiting /m on your RT server.  The Mobile UI tries<br>
pretty hard to detect mobile browsers and push them to the mobile login<br>
page, though there's a link to get back to the full UI if it gets your<br>
browser wrong.<br>
<br>
Right now, the mobile interface supports:<br>
<br>
        External Authentication<br>
        Regular RT Login<br>
        Creating Tickets<br>
        Search (using the same "Simple Search" as the main UI)<br>
        Display of saved searches<br>
        Ticket display<br>
        Ticket comment/reply<br>
        Ticket history<br>
        Attachment download<br>
<br>
You can see some screenshots at <a href="http://blog.bestpractical.com/" target="_blank">http://blog.bestpractical.com/</a><br>
<br>
-Jesse<br>
<font color="#888888"><br>
--<br>
_______________________________________________<br>
RT-Announce mailing list<br>
<a href="mailto:RT-Announce@lists.bestpractical.com">RT-Announce@lists.bestpractical.com</a><br>
<a href="http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-announce" target="_blank">http://lists.bestpractical.com/cgi-bin/mailman/listinfo/rt-announce</a><br>
<br>
Discover RT's hidden secrets with RT Essentials from O'Reilly Media.<br>
Buy a copy at <a href="http://rtbook.bestpractical.com" target="_blank">http://rtbook.bestpractical.com</a><br>
</font></blockquote></div><br>