Ok, so my guess was right, loginscreen = bad.  So whats the recommended interface?  <br><br>-Jon<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Sep 13, 2010 at 14:17, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;"><div class="im">On Mon, Sep 13, 2010 at 03:55:36PM -0500, Peter Barton wrote:<br>
>    Have you setup Auth Priority?<br>
<br>
</div>Peter -<br>
<br>
RT's WebExternalAuth is not the same as RT::Authen::ExternalAuth<br>
<br>
Jon -<br>
<br>
If you're still seeing an RT login screen with<br>
WebFallbackToInternalAuth set to 0, then something wrong is happening,<br>
since that setting disables chunks of the Login element<br>
<br>
My guess would be that using the speedycgi interface (which really<br>
isn't widely used) is causing REMOTE_USER not to be propagated<br>
properly.<br>
<font color="#888888"><br>
-kevin<br>
</font><div class="im"><br>
>    Set($ExternalAuthPriority,  [       'My_LDAP', 'My_LDAP2'               ]);<br>
>    And info priority?<br>
>    Set($ExternalInfoPriority,  [         'My_LDAP', 'My_LDAP2'               ]);<br>
><br>
</div><div><div></div><div class="h5">>    From: <a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a><br>
>    [mailto:<a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a>] On Behalf Of Jon Davis<br>
>    Sent: Monday, September 13, 2010 3:23 PM<br>
>    To: rt-users<br>
>    Subject: [rt-users] WebExternalAuth not working at all<br>
><br>
><br>
><br>
>    I'm currently running RT 3.8.7 under Ubuntu 10.04 with Apache 2 & SpeedyCGI.  I am trying to<br>
>    use WebExternalAuth for authentication since I have my Apache install talking to OpenDS<br>
>    (LDAP).<br>
><br>
>    I have the following config in my RT_SiteConfig.pm<br>
>    Set($WebExternalAuth , 1);<br>
>    Set($WebFallbackToInternalAuth , 0);<br>
>    #Set($WebExternalGecos , 0);<br>
>    Set($WebExternalAuto , 1);<br>
>    #Set($AutoCreate, {Privileged => 1});<br>
>    #Set($WebExternalAuthContinuous, 1);<br>
><br>
>    Apache prompts me for a password, and authenticates me.  In the Apache logs [1], it shows my<br>
>    username... but RT keeps dumping me back  to the login screen.  I'd presum seeting<br>
>    WebFallBackToInteralAuth to zero or indef to make that NOT happen.  I'm at my wits end trying<br>
>    to figure out what is going on, why it wont authenticate from apache and why it gives me a<br>
>    login screen even though it isn't supposed to.  I've tried every variation of fiddling with<br>
>    the configs and I just dont know where to find the debug information nessiary to fix this.<br>
><br>
>    Please, any help would be GREATLY appreciated<br>
>    -Jon<br>
><br>
>    [1] 192.168.38.170 - jdavis [13/Sep/2010:12:56:59 -0700] "GET /rt/ HTTP/1.1" 200 2212 "-"<br>
>    "Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10.6; en-US; rv:1.9.1.6) Gecko/20091201<br>
>    Firefox/3.5.6"<br>
</div></div><br><br>
RT Training in Washington DC, USA on Oct 25 & 26 2010<br>
Last one this year -- Learn how to get the most out of RT!<br></blockquote></div><br>