<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

<html>

  <head>

    <meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"

      http-equiv="Content-Type">

  </head>

  <body bgcolor="#ffffff" text="#000000">

    Thank you Kevin.<br>

    That will help. Thank you for helping out.<br>

    <br>

    I will look at it.<br>

    <br>

    On 9/17/2010 10:21 AM, Kevin Falcone wrote:

    <blockquote cite="mid:20100917152149.GH74552@jibsheet.com"

      type="cite">

      <pre wrap="">On Fri, Sep 17, 2010 at 10:10:30AM -0500, Ashrock wrote:

</pre>

      <blockquote type="cite">

        <pre wrap="">   Did you check my RT_SiteConfig.pm, the LDAP connection does not work. I have mentioned the

   apache2 error log below.

   I have configured the RT_SiteConfig.pm as instructed, do i have to put the username blank ?

   and the password too.

   [Fri Sep 17 15:06:56 2010] [critical]: RT::Authen::ExternalAuth::LDAP::_GetBoundLdapObj :

   Cannot connect to server.ammc.local

</pre>

      </blockquote>

      <pre wrap="">

That error seems straightforward, and is unrelated to the mail

conversation we've been having.

If you search the mailing list archives, you'll find plenty of methods

for debugging a failed ldap connection.

-kevin

</pre>

      <pre wrap="">

<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>

RT Training in Washington DC, USA on Oct 25 & 26 2010

Last one this year -- Learn how to get the most out of RT!</pre>

    </blockquote>

  </body>

</html>