<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hello,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I am trying to learn the code of RT to make changes in it as
per our requirements. So I tried to duplicate on of its module of creating,
editing group.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have included a new folder as groups1 in /share/html/Admin
folder & made a new package as groups1.pm & group1.pm & accordingly
.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Everything went fine to some extent but now I am facing one
problem as its showing below error when included above changes<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial;font-weight:bold'>ERROR:<o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
font-family:Verdana;font-weight:bold'>error:</span></font></b><font size=1
face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font>
<font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'>Can't
locate object method "new" via package "RT::Groups1" (perhaps
you forgot to load "RT::Groups1"?) at
/opt/rt3/share/html/Admin/Groups1/index.html line 40, <GEN364> line 134.<br>
<b><span style='font-weight:bold'>context:</span></b> </span></font> <font
size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'><o:p></o:p></span></font></p>

<table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>...</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>36:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana'><div align="right"><input
  type="submit" class="button"
  value="<&|/l&>Go!</&>" /></div> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>37:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana'></form> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>38:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>39:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana'><%INIT> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>40:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 color=red face=Verdana><span
  style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana;color:red'>my $Groups1 =
  RT::Groups1->new($session{'CurrentUser'}); </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>41:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana'>$Groups1->LimitToUserDefinedGroups(); </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>42:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana'>my $title = loc('Select a group_newcustomized'); </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>43:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana'>my $caption; </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>44:</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
 <tr>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
  font-family:Verdana;font-weight:bold'>...</span></font></b><font size=1
  face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font><o:p></o:p></p>
  </td>
  <td nowrap valign=top style='padding:0in 0in 0in 0in'>
  <p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>
  </td>
 </tr>
</table>

<p class=MsoNormal><b><font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;
font-family:Verdana;font-weight:bold'>code stack:</span></font></b><font
size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> </span></font>
<font size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'>/opt/rt3/share/html/Admin/Groups1/index.html:40<br>
/opt/rt3/share/html/Admin/autohandler:49<br>
/opt/rt3/share/html/autohandler:315</span></font><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Can any body help what might be the problem?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p> </o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>