<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Verdana;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:blue;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Verdana","sans-serif";
        color:blue;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>I’m running RT 3.8.7 on Fedora 13 and trying to setup
running the CLI however I always get the “Server error: Not Found
(404)” error all the time. I’ve been searching and reading and
tried the “export” and “.rtrc” methods and neither seem
to work. The URL to RT is <a href="http://fedora/rt">http://fedora/rt</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Can someone please help me get this working? I need to use
the CLI with cron to generate some scheduled tickets. Here is the .rtrc file I
created in root’s home directory:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>server <a href="http://fedora/rt">http://fedora/rt</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>user root<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal>passwd rootpw<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>I have also tried the following values for server:<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><a href="http://fedora">http://fedora</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><a href="http://serverip">http://serverip</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><a href="http://serverip/rt">http://serverip/rt</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Thanks.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#002060'>Brandon Patton, BS</span></b><span style='font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#002060'>Systems Administrator<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#002060'>ASPIRE Indiana</span></b><b><span style='font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";color:#002060'><o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#002060'>brandon.patton@ASPIREIndiana.org<o:p></o:p></span></b></p>

<p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#002060'>765-641-8283</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:
"Calibri","sans-serif";color:#002060'><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

</div>

</body>

</html>