<p>Hi.</p>
<p>Make sure web* options in RT config match URL you are using.<br></p>
<p>Regards, Ruslan. From phone.</p>
<div class="gmail_quote">2010 10 7 15:22 пользователь "Gian Luca Decurtins" <<a href="mailto:mirror@asgard.ch">mirror@asgard.ch</a>> написал:<br type="attribution">> Hi rt-users<br>> <br>> I've recently installed RT 3.8.8 via ports on our server (FreeBSD 8.1, <br>
> Apache 2.2, PostgreSQL 9.0, Mod_Perl2, Perl 5.12, Exim 4.72).<br>> I'm facing the issue that I have to enter the username and password <br>> information every time I click on a link in RT.<br>> Is there something missing in my installation? Or is it a <br>
> configuration issue?<br>> The dependencies do look ok and the hints in the TroubleShooting-page <br>> (deleting the html/autohandler) did not work out for me.<br>> <br>> Regards<br>> -luca.<br>> <br>
> The /var/log/messages contains the following warnings after each <br>> click:<br>> Oct  7 13:02:10 thor RT: Use of uninitialized value in lc at <br>> /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/HTML/Mason/ApacheHandler.pm line <br>
> 914. <br>> (/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/HTML/Mason/ApacheHandler.pm:914)<br>> Oct  7 13:02:12 thor RT: Use of uninitialized value in lc at <br>> /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/HTML/Mason/ApacheHandler.pm line <br>
> 914. <br>> (/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/HTML/Mason/ApacheHandler.pm:914)<br>> Oct  7 13:02:13 thor RT: Use of uninitialized value in lc at <br>> /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/HTML/Mason/ApacheHandler.pm line <br>
> 914. <br>> (/usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/HTML/Mason/ApacheHandler.pm:914)<br>> <br>> These are the lines I've added to my httpd.conf inside the <br>> <VirtualHost> directive:<br>> Alias /services/rt /usr/local/share/rt38/html<br>
> <Directory /usr/local/share/rt38/html/><br>>     Order allow,deny<br>>     Allow from all<br>> </Directory><br>> <br>> PerlRequire /usr/local/bin/<a href="http://webmux.pl">webmux.pl</a><br>
> <Location /services/rt/><br>>     AddDefaultCharset UTF-8<br>>     SetHandler perl-script<br>>     PerlHandler RT::Mason<br>> </Location><br>> <br>> <br>> Here is the output of the rt-test-dependencies command:<br>
> thor# rt-test-dependencies --with-postgresql --with-modperl2<br>> perl:<br>>         >=5.8.3(5.12.2) ...found<br>> users:<br>>         rt group (www) ...found<br>>         bin owner (root) ...found<br>
>         libs owner (root) ...found<br>>         libs group (wheel) ...found<br>>         web owner (www) ...found<br>>         web group (www) ...found<br>> CLI dependencies:<br>> CORE dependencies:<br>
> defined(%hash) is deprecated at <br>> /usr/local/lib/perl5/site_perl/5.12.2/Locale/Maketext.pm line 404.<br>>         (Maybe you should just omit the defined()?)<br>> DASHBOARDS dependencies:<br>> GD dependencies:<br>
> GPG dependencies:<br>> ICAL dependencies:<br>> MAILGATE dependencies:<br>> MASON dependencies:<br>> MODPERL2 dependencies:<br>> POSTGRESQL dependencies:<br>> SMTP dependencies:<br>> STANDALONE dependencies:<br>
> <br>> All dependencies have been found.<br>> <br>> <br>> RT Training in Washington DC, USA on Oct 25 & 26 2010<br>> Last one this year -- Learn how to get the most out of RT!<br></div>