<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word"><head><META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv="Content-Type">

<STYLE><!--         /* Style Definitions */         p.7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1, li.7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1, div.7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1, table.7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1Table         {margin:0cm;    margin-bottom:.0001pt;}        div.Section1        {page:Section1;}        --> <!--          #7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1excontact a{color:white;text-decoration:none;}          #7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1excontact a:hover{text-decoration:underline;}          --></STYLE>

<META content="text/html; charset=utf-8" HTTP-EQUIV="Content-Type">
<meta content="Microsoft Word 11 (filtered medium)" name=Generator>
<o:SmartTagType name="PersonName" namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:595.3pt 841.9pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head><BODY>
<P>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hi Guys,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have already split off my SQL backend from my <st1:PersonName w:st="on">RT</st1:PersonName> installation, optimized SQL and fine tuned
settings til I’m blue in the face and need more performance from <st1:PersonName w:st="on">RT</st1:PersonName>. Large tickets (we run projects through <st1:PersonName w:st="on">RT</st1:PersonName>) which have been updated regular for over a year,
take pretty much a year to load. The only thing I can thing of is running
multiple front end web serving nodes. The sessions are SQL based, so I don’t
see too many problems here, innodb should keep any nasty table locks away. But
can you guys think of any other reasons this wont work.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Running 3.8.8 with MySQL db backend.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Cheers<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p> </o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font face=Arial size=2><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Mat<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</P>
<P><FONT FACE="Arial" SIZE="2">Kind Regards,</FONT></P>
<P><FONT COLOR="#808080" FACE="Trebuchet MS" SIZE="2"></FONT></P>
<TABLE BORDER="2" BORDERCOLOR="black" CELLPADDING="10" CELLSPACING="0" CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1Table" STYLE="WIDTH: 343px; BORDER-COLLAPSE: collapse; HEIGHT: 149px">
<TBODY>
<TR>
<TD><IMG ALIGN="baseline" ALT BORDER="0" HSPACE="0" SRC="cid:image8999a5.gif@35e4e3d1.a18d4337"></TD></TR>
<TR>
<TD ID="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1excontact" STYLE="BACKGROUND: #0066cc; COLOR: white">
<TABLE BORDER="0" CELLPADDING="0" CELLSPACING="0" CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1Table" STYLE="WIDTH: 100%; BORDER-COLLAPSE: collapse; FONT-FAMILY: Arial; COLOR: white; FONT-SIZE: 9pt" WIDTH="100%">
<TBODY>
<TR>
<TD ALIGN="left" STYLE="BACKGROUND-COLOR: #0066cc; PADDING-RIGHT: 10px" VALIGN="bottom">
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1" STYLE="COLOR: orange; FONT-SIZE: 11pt"><STRONG><FONT COLOR="#ffffff" SIZE="1">Matthew Hattersley</FONT></STRONG></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1" STYLE="COLOR: gray"><FONT COLOR="#ffffff" SIZE="1"></FONT></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"> </P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff"><FONT SIZE="1"><STRONG>Email:</STRONG> <a href="mailto:matthew.hattersley@vaioni.com">matthew.hattersley@vaioni.com</a></FONT></FONT></P></TD>
<TD ALIGN="right" STYLE="PADDING-LEFT: 10px" VALIGN="bottom">
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff"><FONT SIZE="1"><STRONG>Address:</STRONG> 14 Leslie Hough Way</FONT></FONT></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff" SIZE="1">Manchester</FONT></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff" SIZE="1">Lancashire M6 6AJ</FONT></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"> </P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff"><FONT SIZE="1"><STRONG>Tel: </STRONG>  0870-160-0650 Ext 201</FONT></FONT></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff"><FONT SIZE="1"><STRONG>Fax: </STRONG>  0870-160-0651</FONT></FONT></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><FONT COLOR="#ffffff"><FONT SIZE="1"><STRONG>Web: </STRONG>  <a href="http://www.vaioni.com">www.vaioni.com</a></FONT></FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P><A HREF="http://www.vaioni.com/vaioni-comms-business-finalist-2010"><IMG ALIGN="baseline" ALT BORDER="0" HSPACE="0" SRC="cid:imagea8c80d.gif@acf28c5c.463c4f50"></A></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"><EM><SPAN LANG="EN-GB" STYLE="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: navy; FONT-SIZE: 10pt; mso-no-proof: yes">The information transmitted in and with this email is intended only for the person or entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material.</SPAN></EM><I><SPAN LANG="EN-GB" STYLE="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: navy; FONT-SIZE: 10pt; mso-no-proof: yes"></SPAN></I></P>
<P CLASS="MsoNormal" STYLE="MARGIN: 0in 0in 0pt"><EM><SPAN LANG="EN-GB" STYLE="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: navy; FONT-SIZE: 10pt; mso-no-proof: yes">Statements and opinions expressed in this e-mail may not represent those of the Company. Any review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons or entities other than the intended recipient is prohibited. If you received this in error, please contact the sender immediately and delete the material from any computer. </SPAN><SPAN LANG="EN-GB" STYLE="mso-no-proof: yes"></SPAN></EM></P>
<P CLASS="MsoNormal" STYLE="MARGIN: 0in 0in 0pt"><EM><SPAN LANG="EN-GB" STYLE="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: navy; FONT-SIZE: 10pt; mso-no-proof: yes"> </SPAN></EM></P>
<P CLASS="MsoNormal" STYLE="MARGIN: 0in 0in 0pt"><I><SPAN LANG="EN-GB" STYLE="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: navy; FONT-SIZE: 10pt; mso-no-proof: yes">Please also note, Vaioni filter incoming email for spam and inappropriate words. Unfortunately this does mean that sometimes genuine messages can be filtered out. Although we take measures to recover such messages, it must not be assumed that an email has been received by us and important communications should always be followed up by a phone call, fax or printed copy.</SPAN></I><SPAN LANG="EN-GB"></SPAN></P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"> </P>
<P CLASS="7a29da42-5c94-44b1-8018-a65d4785d3e1"> </P> 
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
<P></P></BODY></HTML>