<html><head><style type='text/css'>p { margin: 0; }</style></head><body><div style='font-family: Times New Roman; font-size: 12pt; color: #000000'><span>I am attempting to disable the Global 'On Create Autoreply' scrip so that I can write specific Autoreply scrips for individual Q's. So, I went into the Scrip and set the Condition to '-' (nothing). Now the httpd process will not start. I found some previous postings about Scrips with conditions=0 and followed directions to get RT running again. <br><br>So, my question is how to disable a Global Scrip without deleting it? Should I set the Condition to a 'User Defined' setting? If so, what is that process.<br><br>Thanks,<br><br><span name="x"></span>Kurt Engle<br></span><br></div></body></html>