Greg,<br><br>We are now on 3.8.7, but have had these privileges granted Globally since 3.4.5 and have never had a problem. Perhaps you are granting these rights at a level that is too granular. I see no reason to keep these rights from anyone, so why not keep it simple and grant them globally to all privileged?<br>
<br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Nov 15, 2010 at 12:11 PM, Gregor Binder <span dir="ltr"><<a href="mailto:gregor.binder@gmx.net">gregor.binder@gmx.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
i gave these rights to all users and groups that i found in my system but it doesn't work. but i have one group for the admins an in this group i can create a saved-search but these search then appears on all users that are members of the admin group.<br>

but the single user savedsearch have the same problem.<br>
<br>
which version do you use of rt?<br>
<br>
rights that i set:<br>
CreateSavedSearch<br>
EditSavedSearches<br>
LoadSavedSearch<br>
ShowSavedSearches<br>
<br>
version: 3.6.10<br>
<br>
greetings<br>
<font color="#888888">gregor<br>
</font><div><div></div><div class="h5"><br>
----- Original Message -----<br>
> Greg,<br>
><br>
> We grant these rights Globally to ALL Privileged users and have no<br>
> problem with them.<br>
><br>
> Kenn<br>
> LBNL<br>
><br>
><br>
> On Mon, Nov 15, 2010 at 10:25 AM, Gregor Binder <<br>
> <a href="mailto:gregor.binder@gmx.net">gregor.binder@gmx.net</a> > wrote:<br>
><br>
><br>
> these rights are set to the user but doesn't take effect.<br>
><br>
> gregor<br>
><br>
><br>
><br>
><br>
> ----- Forwarded Message -----<br>
> > Greg,<br>
> ><br>
> > What about the "Search" rights, "LoadSavedSearch",<br>
> > "ShowSavedSearch",<br>
> > etc.?<br>
> ><br>
> > Kenn<br>
> > LBNL<br>
> ><br>
> ><br>
> > On Mon, Nov 15, 2010 at 9:59 AM, Gregor Binder <<br>
> > gregor.binder@gmx..net > wrote:<br>
> ><br>
> ><br>
> > hi,<br>
> ><br>
> > did you found a solution for the problem?<br>
> > the saved searches worked only for my root user and when i add a<br>
> > user<br>
> > root rights, but these rights to much for this user.<br>
> ><br>
> > greetings<br>
> > gregor<br>
</div></div></blockquote></div><br>