<br><font size=2 face="sans-serif">Hello,</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">how can i disable the automatic Reopen
if the Requestor answer via E-Mail a closed (resolved) ticket ?</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Thank you</font>
<br>
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<br><font size="2">_______________________________________________________________________</font><br>
<font size="2">Geschäftsführer: Rolf Herzog, Thomas Benk</font><br>
<font size="2">AGES Maut System GmbH & Co. KG</font><br>
<font size="2">AG Düsseldorf HRA 14045, USt-IdNr.: DE 202525868</font><br>
<font size="2">AGES International GmbH & Co. KG</font><br>
<font size="2">AG Düsseldorf HRA 16636, USt-IdNr.: DE 813749831</font><br>
<font size="2">AGES ETS GmbH</font><br>
<font size="2">AG Düsseldorf HRB 55580, USt-IdNr.: DE 814789134</font>