Hello!<br>Sorry for my English,š I do not speak well.<br><br>RT 3.8.7<br><br>I have a scrip, that notifies Responsible Person on any transaction, the stage is TransactionBatch<br><br>Template :<br><br>{<br><br>ššššššš my @batch = @{ $Ticket->TransactionBatch };<br>
ššššššš foreach my $txn ( @batch ) {<br>ššššššš $OUT .= '* ' . $txn->Description . "\n";<br>ššššššš }<br>ššššššš return $OUT;<br>}<br><br><br>Very simple. But I have 1 more Scrip (stage: TransactionCreate) that sets one σα (let's call it CustomField 3) depending on others CF (CustomField 1 and CustomField 2). So, when I changeš CustomField 1 and CustomField 2, Responsible Person receivesš 3 mails:<br>
<br>1st thatš CustomField 1 and CustomField 2 were changed.<br>2nd that CustomField 3 was changed<br>3rd that CustomField 3 was changed to final value<br><br><br>I need to do something to get only one mail:<br><br>1st thatš CustomField 1 and CustomField 2 were changed.<br>
3rd that CustomField 3 was changed to final value<br><br><br>Thank you!<br>