<div class="gmail_quote">On Tue, Dec 21, 2010 at 11:11 AM, Carlos A. Carnero Delgado <span dir="ltr"><<a href="mailto:carloscarnero@gmail.com">carloscarnero@gmail.com</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">
Hi,<br>
<br>
RT newb here. My team is currently testing RT to see if (and how well)<br>
it would serve us. So far so good, with one exception: every now and<br>
then, the web interface is completely unresponsive for a couple of<br>
minutes. When I get into the system's console, I see Apache taking<br>
100% of processors during the spike. When the usage falls, everything<br>
goes back to normal: behavior is a lot faster and it keeps going on<br>
like that for several hours until the next spike.<br><br></blockquote><div><br>Hi Carlos,<br><br>I had this exact same problem with RT from packages on a CentOS machine.  When I installed 
it from tar.gz I didn't have the problem.  It almost seemed like there 
was missing database indexes or something but when I checked the SQL 
usage it was complete idle.  I couldn't ever pin down what was using all
 the resources.  The installation I'm running now has been upgraded once and has been running for over a year.  We are up to ticket #19469 now.<br> <br></div></div>-- <br>Landon Stewart <<a href="mailto:LStewart@SUPERB.NET" target="_blank">LStewart@SUPERB.NET</a>><br>
SuperbHosting.Net by Superb Internet Corp.<br>Toll Free (US/Canada): 888-354-6128 x 4199<br>Direct: 206-438-5879<br>Web hosting and more "Ahead of the Rest": <a href="http://www.superbhosting.net" target="_blank">http://www.superbhosting.net</a><br>