Hello,<div><br></div><div>I would like to BCC the replies our staff members send.</div><div>Currently we have a Bcc: line to the Correspondence template, but this also sends BCC for the replies the customers send to a ticket.</div>
<div><br></div><div>Can this be done with a "Custom condition" for the "On Correspond Notify Other Recipients" Scrip ?</div><div><br></div><div>Thank you !<br clear="all"><br>-- <br>Catalin Constantin<br>

</div>