Is there a way to edit comments?  Problem arose when a helpdesk guy here apparently copy and pasted into the comment block of a ticket, and it grabbed a bunch of "bonus code".  Now the comments for that ticket read: <span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14px; line-height: 17px; ">Message body not shown because it is too large.  He knows not to do that now, but I'm sure this will come up again, and I'd like to salvage this ticket, and any further comments seem to display the error above as well.  Is there an easy way to go in and edit the comments, to remove the extra junk that got put in it?</span>