Have you seen SummaryByUser extension?<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 28, 2011 at 2:33 AM, John Alberts <span dir="ltr"><<a href="mailto:John.Alberts@exlibrisgroup.com">John.Alberts@exlibrisgroup.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><div lang="EN-US" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal">I’m not sure what these are actually called.  I’m referring to the components that you can put on your RT at a glance page, such as saved searches, calendars.</p>
<p class="MsoNormal">I would like to have a widget that shows the current number of owned tickets for users in a particular group, and the total number of open tickets.</p><p class="MsoNormal">Is there any documentation or reference for me to follow for creating something like that?</p>
<p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Thanks</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">----------</p><p class="MsoNormal">John Alberts</p><p class="MsoNormal">Cloud Optimization Engineer</p><p class="MsoNormal">
Ex Libris (USA) Inc.<br>1350 E. Touhy Ave.  Suite 200 East<br>Des Plaines, IL 60018</p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:10.0pt;color:#1F497D"> </span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;color:#0070C0">Follow Ex Libris on Twitter: <a href="http://twitter.com/ExLibrisGroup" target="_blank"><span style="color:blue">@exlibrisgroup</span></a></span></b></p>
<p class="MsoNormal"> </p></div></div></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Best regards, Ruslan.<br>