Hey guys,<div><br></div><div>Im running into an error when I try to go into the Shredder interface in RT.  </div><div><br></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 16px; ">"Shredder needs a directory to write dumps to. Please check that you have <span class="file-path">/opt/rt3/var/data/RT-Shredder</span> and it is writable by your web server."</span></div>
<div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 16px; "><br></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 16px; ">I manually created the directory and made sure that apache can right to it.  But I still get the same error.  I also tried clearing out the rt mason cache, and restarting the web server.  I even did a chmod 777 on the directory, and nothing. From what I found doing a search on this error, there isn't much more advice on what else to do.  Let me know if there's any other information needed.  Thanks</span></div>
<div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 16px; "><br></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 16px; ">Juan</span></div>