<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">
<HTML>
<HEAD>
  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">
  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/3.30.3">
</HEAD>
<BODY>
Hello Ruslan,<BR>
<BR>
I followed instructions upgrading DB until 3.7.87, applied the queries.sql, upgraded from 3.7.87 to end.<BR>
<BR>
The error log is attached.<BR>
<BR>
 <BR>
<BR>
<BR>
<TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
<PRE>
-- 
Luciano Silva

</PRE>
<BR>
<BR>
</TD>
</TR>
</TABLE>
-----Original Message-----<BR>
<B>From</B>: Ruslan Zakirov <<A HREF="mailto:Ruslan%20Zakirov%20%3cruz@bestpractical.com%3e">ruz@bestpractical.com</A>><BR>
<B>To</B>: <A HREF="mailto:luciano@cpd.ufrgs.br">luciano@cpd.ufrgs.br</A><BR>
<B>Cc</B>: Gerard FENELON <<A HREF="mailto:Gerard%20FENELON%20%3cgerard@eve-team.com%3e">gerard@eve-team.com</A>>, <A HREF="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</A><BR>
<B>Subject</B>: Re: [rt-users] [Fwd: Message error /Upgrade from 3.6.1 to 3.8.8]<BR>
<B>Date</B>: Wed, 16 Mar 2011 15:55:41 +0300<BR>
<BR>
Enable stack traces and show us error with trace.
<BR>
<BR>
Have upgraded DB further after applying schema changes?<BR>
<BR>
On Wed, Mar 16, 2011 at 3:24 PM, Luciano Silva <<A HREF="mailto:luciano@cpd.ufrgs.br">luciano@cpd.ufrgs.br</A>> wrote:
<BLOCKQUOTE>
    Gerard,<BR>
    <BR>
    I followed all your instructions. <BR>
    <BR>
    The messagems from rt_log:<BR>
    <BR>
    192.168.x.x - - [16/Mar/2011:09:09:07 -0300] "GET /index.html HTTP/1.1" 200 6443<BR>
    192.168.x.x - - [16/Mar/2011:09:09:10 -0300] "GET /Search/Results.html?Query=Queue%20%3D%20%27CATALOGO%27%20AND%20() HTTP/1.1" 200 3584<BR>
    192.168.x.x - - [16/Mar/2011:09:09:16 -0300] "GET /Search/Results.html?Query=Queue%20%3D%20%27DRS-Restrita%27%20AND%20() HTTP/1.1" 200 4374<BR>
    192.168.x.x - - [16/Mar/2011:09:09:24 -0300] "GET /index.html HTTP/1.1" 200 6443<BR>
    <BR>
    <BR>
    The problem stills the same.<BR>
    <BR>
    <BR>
    <TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
<PRE>
Luciano Silva
</PRE>
<BR>
<BR>
<BR>
</TD>
</TR>
</TABLE>
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE>
    <BR>
</BLOCKQUOTE>
<BLOCKQUOTE>
    -----Original Message-----<BR>
    <B>From</B>: Gerard FENELON <<A HREF="mailto:Gerard%20FENELON%20%3cgerard@eve-team.com%3e">gerard@eve-team.com</A>><BR>
    <B>To</B>: <A HREF="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</A><BR>
    <B>Subject</B>: Re: [rt-users] [Fwd: Message error /Upgrade from 3.6.1 to 3.8.8]<BR>
    <B>Date</B>: Wed, 16 Mar 2011 11:16:51 +0100<BR>
    <BR>
    <TT>I seem to remember having had this message.</TT><BR>
    <TT>From memory, it was solved either by </TT><BR>
    <TT>1) restarting apache, </TT><BR>
    <TT>2) clearing the mason cache, </TT><BR>
    <TT>3) or updating a local version of ./share/html/Search/Build.html </TT><BR>
    <TT>   (you will need to find the equivalent for QuickSearch)</TT><BR>
    <BR>
    <TT>I make no warranties on the accuracy of my memory ;-)</TT><BR>
    <BR>
    <TT>Otherwise, you might have more messages in var/log/rt.log</TT><BR>
    <BR>
    <TT>Gerard</TT><BR>
    <BR>
    <BR>
    <BR>
    On 2011-03-15 19:34, Luciano Silva wrote: <BR>
    <BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
        Please, <BR>
        Do you have any idea how solve this problem? <BR>
        Tks<BR>
        <BR>
        <TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
<PRE>
-- 
Luciano Silva
</PRE>
</TD>
</TR>
</TABLE>
        -------- Forwarded Message --------<BR>
        <B>From</B>: Luciano Silva <<A HREF="mailto:Luciano%20Silva%20%3cluciano@cpd.ufrgs.br%3e">luciano@cpd.ufrgs.br</A>><BR>
        <B>Reply-to</B>: <A HREF="mailto:luciano@cpd.ufrgs.br">luciano@cpd.ufrgs.br</A><BR>
        <B>To</B>: RT Users <<A HREF="mailto:RT%20Users%20%3crt-users@lists.bestpractical.com%3e">rt-users@lists.bestpractical.com</A>><BR>
        <B>Subject</B>: [rt-users] Message error /Upgrade from 3.6.1 to 3.8.8<BR>
        <B>Date</B>: Fri, 11 Feb 2011 13:23:39 -0200<BR>
        <BR>
        Hello,<BR>
        <BR>
        I made an upgrade from 3.6.1 to 3.8.8. I'm Using a Ubuntu Server 10.04.<BR>
        Everything was ok, applied upgrades from UPGRADING, UPGRAND.mysql and README. On interface, I got  this error, when click on Queue/Quick Search:<BR>
        <BR>
        <B>"Can't use string ("AND") as a HASH ref while "strict refs" in use at /usr/local/rt/bin/../lib/RT/Interface/Web/QueryBuilder/Tree.pm line 114."</B><BR>
        <BR>
        I googled and searched an answer, but I didn't find anything about this error. <BR>
        Please, can you tel-me how fix this error?<BR>
        Tks<BR>
        <TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
<PRE>
-- 
Luciano Silva
</PRE>
</TD>
</TR>
</TABLE>
    </BLOCKQUOTE>
    <BR>
    <BR>
</BLOCKQUOTE>
<BR>
<BR>
<BR>
-- <BR>
Best regards, Ruslan.<BR>
<BR>
</BODY>
</HTML>