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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal>Hello,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Based on setting the content-type to text/html, looks like
RT would send it as multi-part message with both text and HTML as attachments.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal><a
href="https://github.com/bestpractical/rt/blob/rt-3.8.7/docs/templates.pod#Special_Headers">https://github.com/bestpractical/rt/blob/rt-3.8.7/docs/templates.pod#Special_Headers</a><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>I was wondering if there is a way to always have the default
email  as HTML, and does not go out as multi-part email. Basically the email
can be viewed directly in Outlook and other email clients supporting HTML
rather than asking users to open attachments explicitly.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p>

<p class=MsoNormal>Thanks,<o:p></o:p></p>

</div>

</body>

</html>