How to enable FCKEditor/CKEditor in RT 3.8.9? I do not see the option anywhere.<br><br>Simon<br><br><div class="gmail_quote">On Wed, Mar 30, 2011 at 8:51 AM, Alex Young <span dir="ltr"><<a href="mailto:AlexYoung@housingpartners.co.uk">AlexYoung@housingpartners.co.uk</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;">Some versions of FCKEditor has had issues with browser detection for<br>
newer browser versions. As far as I can tell it's dependant on older<br>
versions of FCKEditor being used, but as the bug has been replicated on<br>
3.8.9 and 3.8-trunk perhaps it is not the case. Some FCKEditor users<br>
have been updating the agent strings to detect FF4.0 and IE9 correctly.<br>
<br>
Either way, it may be an option to try the newer CKEditor as it was such<br>
as simple patch posted on the list a while back, and easily reverted<br>
back to FCKEditor.<br>
<div class="im"><br>
-----Original Message-----<br>
From: <a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a><br>
</div><div><div></div><div class="h5">[mailto:<a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a>] On Behalf Of Kevin<br>
Falcone<br>
Sent: 30 March 2011 16:02<br>
To: <a href="mailto:rt-users@lists.bestpractical.com">rt-users@lists.bestpractical.com</a><br>
Subject: Re: [rt-users] firefox4 textbox missing<br>
<br>
On Wed, Mar 30, 2011 at 03:21:17PM +0100, Alex Young wrote:<br>
> As a test I have also just updated RT to use the latest CKEditor<br>
version 3.5.2 as it has fixes for IE9 and several other browser updates.<br>
Also works flawlessly.<br>
<br>
RT 3.8 doesn't use CKEditor, so I'm not sure how this is relevant?<br>
<br>
-kevin<br>
<br>
> -----Original Message-----<br>
> From: <a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a><br>
[mailto:<a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a>] On Behalf Of Alex<br>
Young<br>
> Sent: 30 March 2011 13:57<br>
> To: rt-users<br>
> Subject: Re: [rt-users] firefox4 textbox missing<br>
><br>
> Running Firefox 4.0/Win7 x64 and using RT 3.8.8 and it is fine for me,<br>
but I did upgrade the WYSIWYG editor to CKEditor 3.4.1 when a patch was<br>
posted on the list.<br>
><br>
> -----Original Message-----<br>
> From: <a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a><br>
[mailto:<a href="mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com">rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</a>] On Behalf Of Brian<br>
Dial<br>
> Sent: 30 March 2011 13:22<br>
> To: rt-users<br>
> Subject: [rt-users] firefox4 textbox missing<br>
><br>
> since upgrading to firefox4, when you try to reply to a ticket through<br>
the web interface, the textbox for Message does not show.  The area is<br>
there for it but theres no box to type in.  seeing this in ff4 on linux<br>
& win7.  didn't find any other messages on this list about it, is anyone<br>
else running ff4 and seeing this behavior?<br>
><br>
><br>
> "RK&K" and "RK&K Engineers" are registered trade names of Rummel,<br>
Klepper & Kahl, LLP, a Maryland limited liability partnership.  This<br>
message contains confidential information intended only for the person<br>
or persons named above.  If you have received this message in error,<br>
please immediately notify the sender by return email and delete the<br>
message.  Thank you.<br>
</div></div></blockquote></div><br>