Paul,<br><br>We just put that info into all of our templates.<br><br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, Apr 12, 2011 at 3:06 PM, Paul Fincher <span dir="ltr"><<a href="mailto:pfincher@ghs.com">pfincher@ghs.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div link="blue" vlink="purple" lang="EN-US"><div><p class="MsoNormal">Hi All,</p><p class="MsoNormal">
 </p><p class="MsoNormal">    I have been looking into using the FriendlyToLine option.  Is there a way to add the Ticket Queue Name on the line?  For example I'd like to see something like the following where Support-Queue is the Queue name:</p>
<p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">    To: AdminCc of Support-Queue Ticket #4 :</p><p class="MsoNormal"> </p><p class="MsoNormal">Regards,</p><p class="MsoNormal">Paul</p><p class="MsoNormal"><span style="font-size: 10pt;">-------------------------------------------------------------<br>
Paul Fincher<br>Senior Engineering Support Engineer<br>Green Hills Software - <a><span style="color: blue;">http://www.ghs.com</span></a><br>34125 US Hwy 19 North Suite 100<br>Palm Harbor, FL 34684<br><a href="tel:%28727%29%20781-4909" value="+17277814909" target="_blank">(727) 781-4909</a><br>
<a href="mailto:pfincher@ghs.com" target="_blank"><span style="color: blue;">mailto:pfincher@ghs.com</span></a><br>-------------------------------------------------------------<br><br></span></p><p class="MsoNormal"> </p>
</div></div></blockquote></div><br>