Kevin,<br><br>I thought I had read somewhere that 3.8.8 had a Custom Field type option for Dates. I was hoping this was true so I could throw away the Custom Code I am using that was contributed by Emmanuel Lacour. Right now, the code works pretty well, other than I have no options to format the data to be consistent with my date formatting preferences for other date fields.<br>
<br>If this is NOT the case, are there any plans to put the RT 4 code into 3.8.10?<br><br>Thanks.<br><br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Apr 11, 2011 at 1:46 PM, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); padding-left: 1ex;"><div class="im">On Mon, Apr 11, 2011 at 11:12:13AM -0700, Kenneth Crocker wrote:<br>
>    2) If on 3.8.8+, you can make the CF a "SelectDate" field and get the use of Calendar.<br>
<br>
</div>The SelectDate field that you are referencing is a third party patch<br>
with known problems and we cannot advise that you use it.<br>
<br>
We have reimplemented this feature properly for RT4<br>
<font color="#888888"><br>
-kevin<br>
</font><div class="im"><br>
>    However, there is no "built-in" way to make the field mandatory unless you add some of your<br>
>    own code. This has been discussed in past threads. We choose to keep the basic code and work<br>
>    around the problem by writing a scrip to use another CF and re-set the Status field (to<br>
>    "stalled" when they "resolve" without setting the date field) and then send email<br>
>    notifications to alert the ticket owners that they need to put in the date field). This is a<br>
>    bit simple, but keeps us from messing with code. However, there are some other options<br>
>    discussed that modify the RT code and allow the CF to be treated as a "TRULY" mandatory field.<br>
>    Check out the threads. I believe there is even a link to some of that code.<br>
><br>
>    Hope this helps.<br>
><br>
>    Kenn<br>
>    LBNL<br>
><br>
</div><div><div></div><div class="h5">>    On Mon, Apr 11, 2011 at 6:30 AM, Vance Walsh <[1]<a href="mailto:vance_walsh@concordacademy.org">vance_walsh@concordacademy.org</a>> wrote:<br>
><br>
>      What would be the proper string to make a Custom field Mandatory and contain a date field?<br>
>      ---<br>
>      Vance Walsh<br>
>      Network and Systems Administrator<br>
>      Concord Academy - Concord, Mass.<br>
><br>
</div></div></blockquote></div><br>