<div>Hi everyone,</div>
<div> </div>
<div>I notice this in our 3.8.10 instance of RT as well. Our redirection of all traffic to https picks it up and you continue to browse on port 443.</div>
<div> </div>
<div>Ruslan mentions that it is a config issue, </div>
<div> </div>
<div>Searching the Wiki and RT_Config.pm, I found that</div>
<div> </div>
<div>Set($WebBasedURL, '<a href="https://yourrtinstance.com">https://yourrtinstance.com</a>');</div>
<div> </div>
<div>Is what you need to set to ensure your links are formed correctly.</div>
<div> </div>
<div>I've tested, works as expected.</div>
<div> </div>
<div>Thanks!</div>
<div>Mike.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div class="gmail_quote">On Wed, May 4, 2011 at 5:06 PM, Stoned Elipot <span dir="ltr"><<a href="mailto:stoned.elipot@gmail.com">stoned.elipot@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" class="gmail_quote">Hi,<br>
<div>
<div></div>
<div class="h5"><br>On Wed, May 4, 2011 at 9:49 PM, Alex Vandiver <<a href="mailto:alexmv@bestpractical.com">alexmv@bestpractical.com</a>> wrote:<br>> On Wed, 2011-05-04 at 14:27 -0500, Dario Landazuri wrote:<br>
>> We are running an RT instance under https only.  I just noticed a small<br>>> issue - when you're looking at a ticket, the links for a requestor's<br>>> other tickets are non-https (http://...).  On our system, that leads to<br>
>> a 404.  Other links in the ticket (creating links, last ticket<br>>> transaction, etc) all properly go to https://...<br>><br>> This does look to be a bug; I'll bounce your mail into the<br>> <a href="http://issues.bestpractical.com/" target="_blank">issues.bestpractical.com</a> to track it.<br>
>  - Alex<br><br></div></div>Playing around with a 4.0.0 test clone of a 3.8.10 RT instance I noticed<br>the same thing, both for the requestor's other tickets links and for<br>the related tickets links.<br>Then I noticed that the 3.8.10 instance also exhibits the same<br>
behaviour, only it was<br>masqueraded by the web server doing HTTP to HTTPS redirection :-}<br><br>Cheers, Stoned.<br></blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br>Mike Johnson<br>Datatel Programmer/Analyst<br>Northern Ontario School of Medicine<br>
955 Oliver Road<br>Thunder Bay, ON   P7B 5E1<br>Phone: (807) 766-7331<br>Email: <a href="mailto:mike.johnson@nosm.ca">mike.johnson@nosm.ca</a><br>