Hi!<br><br>Thanks for the info Kenneth i will look into it further.<br><br>Joosep<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 5, 2011 at 5:43 PM, Kenneth Crocker <span dir="ltr"><<a href="mailto:kfcrocker@lbl.gov">kfcrocker@lbl.gov</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">Joosep,<br><br>I would think the DB changes ARE necessary. If you don't define the field with 3 decimal positions, then it would always round up or down and you'd gain/lose a lot of time. We didn't like the option of hours or minutes, so I removed the top-down choice. Since we offered hours in the form of .125 days, we felt that should be sufficient. We didn't know of ANYONE in our organization that would project time estimates in hours or minutes. Most projects involve many, many man-days.<br>

<br>Anyway, that was our thinking.<br><br>Kenn<div><div></div><div class="h5"><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 5, 2011 at 7:06 AM, Joosep <span dir="ltr"><<a href="mailto:joosepm@gmail.com" target="_blank">joosepm@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
Thanks for the reply Kenneth,<br><br>Is the database modification also necessary in order it to work, or should it work with just the modifications in the file <font style="color: rgb(0, 0, 0);" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2" color="black"><font face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2">local/html/Elements/SelectTimeUnits ?</font></font><br>


<br>Implementing the code from that thread so far only seem to give the possibility to select days from the dropdown menu when using for example "time estimated" field in the ticket basics, but seem to lack the math. At least in RT 3.8.10. When inserting some value in hours, RT automatically converts the inserted value into minutes(for example inserting 2 hours results after save 120 minutes). When inserting for example 5 hours, after the save, it results in 5 minutes.<br>


I'm not very familiar with perl, but it seems that these rows should be responsible for the math:<br><font style="color: rgb(0, 0, 0);" face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2" color="black"><font face="Verdana,Arial,Helvetica" size="2">> % my $selected = 'minutes'; <br>


> % $selected = 'hours' if $minutes > 60; <br>> % $selected = 'days'  if $minutes > 480; </font></font><br style="color: rgb(0, 0, 0);"><br>But they don't seem to do it. Maybe the math has moved since then or i'm doing something wrong.<br>


I would be grateful for any pointers and hints where to look.<br><br>Thanks in advance<br><font color="#888888">Joosep</font><div><div></div><div><br>
</div></div></blockquote></div><br>
</div></div></blockquote></div><br>