<br><font size=2 face="sans-serif">Kevin, thank you for your answer, i
have done linking with http links as you mention</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">it does work so i can click on the link
and look at the ticket on the other server</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">but it does not display the ticket status
compared to an internal link, so a "depends on" links doesn't
really work<br>
</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">may it be possible to acheive this via
normal http links ?</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Raphaël</font>
<br>
<br>
<br>
<br>
<table width=100%>
<tr valign=top>
<td width=40%><font size=1 face="sans-serif"><b>Kevin Falcone <falcone@bestpractical.com></b>
</font>
<br><font size=1 face="sans-serif">Envoyé par : rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</font>
<p><font size=1 face="sans-serif">09/05/2011 16:22</font>
<table border>
<tr valign=top>
<td bgcolor=white>
<div align=center><font size=1 face="sans-serif">Veuillez répondre à<br>
rt-users@lists.bestpractical.com</font></div></table>
<br>
<td width=59%>
<table width=100%>
<tr valign=top>
<td>
<div align=right><font size=1 face="sans-serif">A</font></div>
<td><font size=1 face="sans-serif">rt-users@lists.bestpractical.com</font>
<tr valign=top>
<td>
<div align=right><font size=1 face="sans-serif">cc</font></div>
<td>
<tr valign=top>
<td>
<div align=right><font size=1 face="sans-serif">Objet</font></div>
<td><font size=1 face="sans-serif">Re: [rt-users] ticket depends on external
URI</font></table>
<br>
<table>
<tr valign=top>
<td>
<td></table>
<br></table>
<br>
<br>
<br><tt><font size=2>On Fri, May 06, 2011 at 05:33:27PM +0200, Raphaël
MOUNEYRES wrote:<br>
>    Hi,<br>
> <br>
>    i have two RT 3.8.8 instances running on two different
servers with ip such as 10.20.130.10<br>
>    and 10.20.130.11<br>
> <br>
>    the first RT has<br>
>        Set($Organization, 'serverone.mydomain')<br>
>        Set($WebBaseURL, 'http://serverone.mydomain')<br>
>    the second RT has<br>
>         Set($Organization, "servertwo.mydomain')<br>
>         Set($WebBaseURL, 'http://servertwo.mydomain')<br>
> <br>
>    when on the first instance i try to create a depenence
toward a ticket on the other instance<br>
>    with the following address :<br>
>      fsck.com-rt://servertwo/ticket/51<br>
>    it says<br>
>    "cannot convert  fsck.com-rt://servertwo/ticket/51
to a URI"<br>
> <br>
>    what am i missing here ? is such a thing possible ?<br>
<br>
ticket links are fsck.com-rt://$Organization/ticket/id <br>
and as you've discovered, RT will fail to parse links that don't match<br>
the current Organization.<br>
<br>
If you want to cross link tickets, you want to just be making normal<br>
http links to an external ticket.<br>
<br>
-kevin<br>
</font></tt>
<br><PRE>#
" Ce courriel et les documents qui lui sont joints peuvent contenir des
informations confidentielles ou ayant un caractère privé. S'ils ne vous sont
pas destinés, nous vous signalons qu'il est strictement interdit de les
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                               ******

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</PRE>