<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19046"></HEAD>
<BODY link=#0000ff>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=866223916-11052011><FONT size=2 
face=Arial>Not that I saw.</FONT></SPAN></DIV><BR>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV dir=ltr lang=en-us class=OutlookMessageHeader align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT size=2 face=Tahoma><B>From:</B> Joshua Knarr 
  [mailto:knarrj@gsicommerce.com] <BR><B>Sent:</B> Wednesday, May 11, 2011 12:29 
  PM<BR><B>To:</B> Rob Munsch<BR><B>Cc:</B> 
  rt-users@lists.bestpractical.com<BR><B>Subject:</B> RE: [rt-users] Can't 
  connect to old DB<BR></FONT><BR></DIV>
  <DIV></DIV>Did any of these throw errors or warnings?<BR><BR>On Wed, 
  2011-05-11 at 12:22 -0400, Rob Munsch wrote:<BR>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"> </BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"> </BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"><BR></BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE">
    <BLOCKQUOTE>
      <HR align=center>
      <BR><B><FONT size=2>From:</FONT></B><FONT size=2> Joshua Knarr 
      [mailto:knarrj@gsicommerce.com] </FONT><BR><BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE">
    <BLOCKQUOTE><BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE">
    <BLOCKQUOTE>Oh, I misread that as "I'm trying to run these in parallel". 
      <BR><BR>What version are you upgrading from? <BR><FONT 
      size=2> </FONT> </BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"><FONT size=2>Oh, gotcha.  It was 3.8.8.  I 
    dumped the old DB (and I guess if all else fails can restore that and go 
    back using the 3.8 install), ran the upgrade script, and watched it tell me 
    about 3.8.9, 3.9, etc, as they were applied.  </FONT></BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"> </BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"><BR>On Wed, 2011-05-11 at 11:57 -0400, Rob Munsch 
    wrote:<BR><BR></BLOCKQUOTE>
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE">
    <BLOCKQUOTE>
      <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"> <BR>
        <BLOCKQUOTE><BR>You know there's a bunch of schema changes between 4 
          and 3, right? :)<BR><BR>If you pointed RT4 software at the RT3 
          database, the upgrade process changes the schema.<BR><FONT 
          size=2> </FONT> <BR></BLOCKQUOTE><FONT size=2>Well, yes; part 
        of the process is running the upgrade scripts on the database, 
        which was done, and seemed to complete 
        successfully.  Essentially it was a new install of RT4 into 
        its own directory, as per instructions, giving it the rt3 db name, 
        user, and password; the upgrade script was run against the RT3 database; 
        then the Apache conf of the site was altered to make the RT hostname 
        point to the rt4 docroot instead of rt3.  This seems to match the 
        docs, yet going to the site gets a 4.0.0 web page with "Hi! No database! 
        Tee hee."</FONT> <BR></BLOCKQUOTE><BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE><BR>
  <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%">
    <TBODY>
    <TR>
      <TD>-- <PRE>Joshua Knarr
knarrj@gsicommerce.com
Desk: 610-491-7110
Mobi: 484-636-7371

The information contained in this electronic mail transmission is
intended only for the use of the individual or entity named in this
transmission. If you are not the intended recipient of this
transmission, you are hereby notified that any disclosure, copying or
distribution of the contents of this transmission is strictly prohibited
and that you should delete the contents of this transmission from your
system immediately. Any comments or statements contained in this
transmission do not necessarily reflect the views or position of GSI
Commerce, Inc. or its subsidiaries and/or affiliates.
</PRE></TD></TR></TBODY></TABLE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>