Hi all,<div><br></div><div>Have upgraded to RT4 (from 3.8.4) and I have to say it went really well, so much so that the "beta" became the "final" in one hit. Well done all at Best Practical.</div><div><br>
</div><div>Only thing that does not seem to work any more is searching for tickets by looking for words in the body of messages. In 3.8 we used "fulltext:word" to search. This returns nothing in RT4. Is there anything equivalent, or have I missed something?</div>
<div><br></div><div>Also, any idea when documentation on the new lifecycle features will appear? This was the big draw for us with RT4.</div><div><br></div><div>Thanks,</div><div>Gary</div><div><br></div>