Albert,<br><br>Isn't that supposed to be "AddCc"? 1 large "C" and 1 small one?<br><br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Thu, May 26, 2011 at 2:51 PM, Albert Shih <span dir="ltr"><<a href="mailto:Albert.Shih@obspm.fr">Albert.Shih@obspm.fr</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"> Le 26/05/2011 à 14:22:16-0700, Kenneth Crocker a écrit<br>
> Albert,<br>
<br>
Thanks for you help<br>
<br>
Well it's not working. But now I find more stability.<br>
<br>
If I put<br>
<br>
        AddCC: email_address<br>
<br>
and email_address is already in the RT it's working.<br>
<br>
But if the email_address is not in RT it's not working.<br>
<br>
<br>
><br>
> Sounds to me that you haven't set your configuration to automatically add a<br>
> user:<br>
><br>
><br>
> Set($AutoCreate, [Privileged , 0]);<br>
><br>
><br>
> This setting allows RT to automatically add a user that was not already on the<br>
> DB (your error message) as an "UnPrivileged" user. Change the 0 to 1 if you<br>
> want them to be "Privileged".<br>
<br>
I just try this it's change nothing.<br>
<br>
thanks for you help<br>
<br>
Regards.<br>
<br>
JAS<br>
--<br>
<font color="#888888">Albert SHIH<br>
DIO batiment 15<br>
Observatoire de Paris Meudon<br>
5 Place Jules Janssen<br>
92195 Meudon Cedex<br>
Téléphone : 01 45 07 76 26/06 86 69 95 71<br>
Heure local/Local time:<br>
jeu 26 mai 2011 23:45:32 CEST<br>
</font></blockquote></div><br>