Ronald,<br><br>What is it you want to do?<br><br>Kenn<br>LBNL<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, May 31, 2011 at 2:26 AM, ronald higgins <span dir="ltr"><<a href="mailto:ronald.higgins@gmail.com">ronald.higgins@gmail.com</a>></span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">Hi All,<br>
<br>
Under a given Ticket's Basic page there are a few fields such as<br>
Status, Queue, Owner, Time Worked, Time Estimated & Time Left.<br>
Is it possible to add more fields to the Basic page or rename the Time<br>
Worked/Time Estimated/Time Left?<br>
<br>
Regards<br>
<font color="#888888"><br>
Ronald<br>
</font></blockquote></div><br>