Hi folks,<br><br>I am a new user of the RT, I have a doubt about the owner of open tickets.<br><br>I'm reading the e-mails through getmail and generating a ticket to each new message received.<br><br>But the tickets are being opened as a Nobody, i am tried all the software in search of an automatic amendment and did not find. <br>
<br>How do you when you open a ticket via getmail is redirected to a user?<br><br>Sorry my English.<br><br>Thanks.<br><br>Renato Guilhermini.<br>