<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 TRANSITIONAL//EN">
<HTML>
<HEAD>
  <META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; CHARSET=UTF-8">
  <META NAME="GENERATOR" CONTENT="GtkHTML/4.0.1">
</HEAD>
<BODY>
I just tracked this down to the password changing in the database...<BR>
<BR>
If I try to log in after upgrading - it works for awhile then stops working. The question is why?<BR>
<BR>
The workaround:<BR>
UPDATE Users SET Password=md5('password') WHERE Name='knarrj';<BR>
<BR>
This isn't good. I would vastly prefer to not have to run the upgrade again and I would really like to use the old passwords. Is there a workaround? What changed?<BR>
<BR>
On Mon, 2011-06-06 at 09:29 -0400, Joshua Knarr wrote:<BR>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE>
    I am upgrading from RT 3.4.5 to RT 4.<BR>
    <BR>
    I read the docs and stopped at 3.8, did the schema stuff, and then continued to 4 per the instructions for upgrading mysql also.<BR>
    <BR>
    On the new system it runs for a few hours just fine, but then suddenly everyones account gets locked. <BR>
    <BR>
    I restarted the services, I checked my configs, I'm coming up empty. What went wrong or where should I be looking?<BR>
    <BR>
    Thanks.<BR>
    <TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
<BR>
<BR>
</TD>
</TR>
</TABLE>
</BLOCKQUOTE>
<TABLE CELLSPACING="0" CELLPADDING="0" WIDTH="100%">
<TR>
<TD>
-- <BR>
<FONT SIZE="1">Joshua Knarr</FONT><BR>
<FONT SIZE="1">Systems Engineer</FONT><BR>
<FONT SIZE="1">GSI Commerce, Inc.  <A HREF="http://www.gsicommerce.com/">http://www.gsicommerce.com</A></FONT><BR>
<FONT SIZE="1">E-Mail: <A HREF="mailto:hellerk@gsicommerce.com">knarrj@gsicommerce.com</A></FONT><BR>
<FONT SIZE="1">Office: 610-491-7110</FONT><BR>
<FONT SIZE="1">Mobile: 484-636-7371</FONT><BR>
<BR>
<FONT SIZE="1">The information contained in this electronic mail transmission is intended only for the use of the individual or entity named in this transmission. If you are not the intended recipient of this transmission, you are hereby notified that any disclosure, copying or distribution of the contents of this transmission is strictly prohibited and that you should delete the contents of this transmission from your system immediately. Any comments or statements contained in this transmission do not necessarily reflect the views or position of GSI Commerce, Inc. or its subsidiaries and/or affiliates.</FONT>
</TD>
</TR>
</TABLE>
</BODY>
</HTML>