<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style>
</head>
<body class='hmmessage'>
Hi Johan,<BR>
 <BR>
Actually, This machine is a clone of the one of the RT that we have. And that RT got <A href="mailto:apache@rt.domain.com">apache@rt.domain.com</A> address (which is working fine) but this one should be <A href="mailto:apache@rt02.domain.com">apache@rt02.domain.com</A> (I think??)<BR>
 <BR>
It is working fine but just for some sub-domain email addresses it throws up error with <A href="mailto:apache@rt.domain.com">apache@rt.domain.com</A><BR>
 <BR>
I checked apache configuration and other places where it could have wrong info but everything is fine. Not sure how this can be corrected. Sorry for the incorrect info in my previous email.<BR>
 <BR>
Thanks for your help.<BR>
 <BR>
 <BR>
 <BR>
 <BR>
<BR> <BR>

<HR id=stopSpelling>
From: Johan.Sjoberg@deltamanagement.se<BR>To: rt-users@lists.bestpractical.com<BR>Date: Mon, 13 Jun 2011 21:12:07 +0000<BR>Subject: Re: [rt-users] Sendmail - Sender address rejected: Domain not found<BR><BR>
<META name=Generator content="Microsoft SafeHTML">
<STYLE>
.ExternalClass p.ecxMsoNormal, .ExternalClass li.ecxMsoNormal, .ExternalClass div.ecxMsoNormal
{margin-bottom:.0001pt;font-size:12.0pt;font-family:'Times New Roman','serif';}
.ExternalClass a:link, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlink
{color:blue;text-decoration:underline;}
.ExternalClass a:visited, .ExternalClass span.ecxMsoHyperlinkFollowed
{color:purple;text-decoration:underline;}
.ExternalClass p
{margin-right:0cm;margin-left:0cm;font-size:12.0pt;font-family:'Times New Roman','serif';}
.ExternalClass span.ecxEmailStyle18
{font-family:'Calibri','sans-serif';color:#1F497D;}
.ExternalClass .ecxMsoChpDefault
{font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
{size:612.0pt 792.0pt;}
.ExternalClass div.ecxWordSection1
{page:WordSection1;}

</STYLE>

<DIV class=ecxWordSection1>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>Hi.</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US> </SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>The address you are sending from is deferred in the recipient’s mail server, because the domain does not exist. Do you have a MX record for the sender domain?</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US> </SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US>/Johan</SPAN></P>
<P class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Calibri','sans-serif'; COLOR: #1f497d; FONT-SIZE: 11pt" lang=EN-US> </SPAN></P>
<DIV>
<DIV style="BORDER-BOTTOM: medium none; BORDER-LEFT: medium none; PADDING-BOTTOM: 0cm; PADDING-LEFT: 0cm; PADDING-RIGHT: 0cm; BORDER-TOP: #b5c4df 1pt solid; BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-TOP: 3pt">
<P class=ecxMsoNormal><B><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt" lang=EN-US>From:</SPAN></B><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt" lang=EN-US> rt-users-bounces@lists.bestpractical.com [mailto:rt-users-bounces@lists.bestpractical.com] <B>On Behalf Of </B>Yaj Tap<BR><B>Sent:</B> den 13 juni 2011 22:12<BR><B>To:</B> rt-users@lists.bestpractical.com<BR><B>Subject:</B> [rt-users] Sendmail - Sender address rejected: Domain not found</SPAN></P></DIV></DIV>
<P class=ecxMsoNormal> </P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 12pt" class=ecxMsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Tahoma','sans-serif'; FONT-SIZE: 10pt">Hi All,<BR><BR>We are encountering a issue with sendmail in RT. Following is the maillog from the /var/log<BR><BR><BR>Sendmail [102342]: psfafEADaAd: to=<<A href="mailto:mary@cch.ca,%20delay=02:00:29,%20xdelay=00:00:02,%20mailer=esmtp,%20pri=79782,%20relay=relay-ex2.cch.ca.%20[IP%20Address],%20dsn=4.1.8,%20stat-Defferred:%20450%204.1.8%20%3Capache@rt.domain.com">mary@cch.ca, delay=02:00:29, xdelay=00:00:02, mailer=esmtp, pri=79782, relay=relay-ex2.cch.ca. [IP Address], dsn=4.1.8, stat-Defferred: 450 4.1.8 <apache@rt.domain.com</A>>: Sender address reject: Domain not found<BR><BR>We are suspecting it is a issue of sending emails to subdomain email addresses. Meaning emails to <A href="mailto:abc@xyz.com">abc@xyz.com</A> will go out and but sometimes emails with <A href="mailto:abc@lmn.xyz.com">abc@lmn.xyz.com</A> are not going out. We could be wrong...problem could be somewhere else.<BR><BR>Any help will be really appreciated.<BR><BR>Thank you.<BR><BR><BR><BR><BR><BR></SPAN></P></DIV>                                     </body>
</html>