<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=utf-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19046"></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 
face=Arial>Hello,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 face=Arial>When a user with 
perms for a queue does a search within that queue on a custom field, they get an 
expected list of results that are a subset of that queue.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 face=Arial>Clicking the "Chart" 
link at the top brings us to one large monolithic bar of the entire queue ("3000 
tickets...").  Going through several steps of "bar chart by [customfield]" 
and iterating through that and the search a few more times eventually gets us 
the bar chart we want:  a subset of only those items in the queue with 
Custom Field 1's value, broken out into number of occurances by Custom Field 2's 
values.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 face=Arial>(I also greatly miss 
the "chart by..." quick link at the bottom of search results from previous 
versions).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 
face=Arial></FONT></SPAN> </DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011><FONT size=2 face=Arial>I'm not sure why the 
search is immediately forgotten, but a red flag to me is that somewhere in this 
process she has to log in again.  AD integration seems to have been working 
since the upgrade (and was before with no repeat-login issues).  Not sure 
if this is related to this specific problem, or a separate 
issue.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=826043319-14062011></SPAN> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV align=left><FONT 
face="Berlin Sans FB">------------------------</FONT></DIV>
<DIV align=left><STRONG><FONT size=2>Rob Munsch</FONT></STRONG></DIV>
<DIV align=left><FONT size=2>IT Administrator</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT size=2>Philly<FONT 
color=#008000><STRONG>Car</STRONG></FONT>Share</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT size=2>215-495-1040 x131</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT color=#008000 size=2><A 
href="http://www.phillycarshare.org/">www.phillycarshare.org</A></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT size=2></FONT> </DIV>
<DIV align=left><FONT size=2>Our Vision: A Philadelphia in which non-profit car 
sharing exceeds the convenience, flexibility, and affordability of car 
ownership.</FONT></DIV>
<DIV> </DIV></BODY></HTML>