<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Kevin,<div><br></div><div>Perfect. I changed the parameter to:<div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>Set($SelfServiceRegex, qr!^(?:/+SelfService<b>/ | /+</b>REST<b>/</b>)!x );</div><div><br><div>Now it's working.</div><div><br></div><div>Thanks a lot for your help.</div><div>./AA</div><div><br><div><div>On Jun 15, 2011, at 22:52 , Kevin Falcone wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div>On Wed, Jun 15, 2011 at 09:39:52PM +0100, Alexandre Miguel Aniceto wrote:<br><blockquote type="cite">I have a web portal that is providing requests information related to the logged user, using REST to query RT.<br></blockquote><blockquote type="cite">It fails to fetch any information from RT unless I change this user to be a privileged user.<br></blockquote><blockquote type="cite">Isn't it possible to have unprivileged users querying RT using REST?<br></blockquote><br>You'd have to mark the REST interface as accessible to Unprivileged<br>users.  You can find the configuration regexp for that in your<br>RT_Config.pm and modify it in your RT_SiteConfig.pm<br><br>-kevin<br></div></blockquote></div><br></div></div></div></body></html>