<font face="arial,helvetica,sans-serif"><br></font><br><div class="gmail_quote">On 16 June 2011 17:58, Kevin Falcone <span dir="ltr"><<a href="mailto:falcone@bestpractical.com">falcone@bestpractical.com</a>></span> wrote:<br>

<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;"><div id=":3n">It's be helpful to see your actual config.<br></div></blockquote><div><br></div><div>Obviously, sorry.</div>

<div><br></div><div>RT_Config.pm remains the default from the RT4 tarball.</div><div>You can grab my (anonimzed) RT_SiteConfig.pm from here:</div><div><br></div><div> <a href="http://dl.dropbox.com/u/13986042/tmp/RT_SiteConfig.pm">http://dl.dropbox.com/u/13986042/tmp/RT_SiteConfig.pm</a></div>

<div><br></div><div>The Apache2 config is at <a href="http://dl.dropbox.com/u/13986042/tmp/rt_apache">http://dl.dropbox.com/u/13986042/tmp/rt_apache</a></div><div><br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">

<div id=":3n">
<br>
Also, be sure that you have no customizations that you ported from RT3<br></div></blockquote></div><div><br></div>I installed to a brand new rt4 folder, and copied the rt3 db to a new, separate rt4 db (mysql), which got upgraded in the process.<div>

So I still have the original RT3 up and running (in production).</div><div><br></div><div>AFAIK there are no specific customization in the original setup (except for Apache configured to perform PAM auth, so far I'm not sure if that config would remain the same).<br>

<br clear="all">HTH & Thanks,</div><div><br>-- <br><div><font><font><div><font><div><font><font><div><font><div><div style="white-space:pre-wrap"><font face="georgia, serif"><span style="font-family:arial;white-space:normal"><div style="white-space:pre-wrap">

<font color="#666666" face="'arial narrow', sans-serif"><span style="font-size:x-small"><span style="font-family:arial, helvetica, sans-serif"><div style="white-space:pre-wrap"><span style="white-space:normal"><font face="'arial narrow', sans-serif"><br>

</font></span></div><div style="white-space:pre-wrap"><span style="white-space:normal"><font face="'arial narrow', sans-serif">Met vriendelijke groet,</font></span></div><div><font face="'arial narrow', sans-serif">Serge van Ginderachter<br>

</font></div></span></span></font></div></span></font></div><div><div style="white-space:normal;font-family:arial, helvetica, sans-serif"><font face="arial,helvetica,sans-serif"></font></div></div></div></font></div></font></font></div>

</font></div></font></font></div><br>
</div>