<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=Windows-1252">
</head>
<body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<div>
<div>
<div>Hi.  I just tried to upgrade to rt4 and I'm having the hardest time getting the web server to work.  For rt3, I was using webmux.pl in my apache configuration.</div>
<div><br>
</div>
<div>I'm on CentOS 5.5 and using Apache 2.2.3.  I installed mod_fastcgi 2.4.6 from source.  I've followed the example configurations in docs/web_deployment.pod for mod_fastcgi and mod_fcgid and both give me errors.  I've heard good things about mod_fastcgi,
 so I would prefer to get that going.</div>
<div><br>
</div>
<div>Here is my mod_fastcgi apache config</div>
<div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">LoadModule fastcgi_module modules/mod_fastcgi.so</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><br>
</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">#FastCgiIpcDir /tmp</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">FastCgiServer /opt/rt4/sbin/rt-server.fcgi -processes 5 -idle-timeout 300</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><br>
</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><VirtualHost mysite.com></span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  ### Optional apache logs for RT</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  # Ensure that your log rotation scripts know about these files</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  # ErrorLog /opt/rt4/var/log/apache2.error</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  # TransferLog /opt/rt4/var/log/apache2.access</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  # LogLevel debug</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><br>
</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  AddDefaultCharset UTF-8</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><br>
</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  Alias /NoAuth/images/ /opt/rt4/share/html/NoAuth/images/</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  ScriptAlias / /opt/rt4/sbin/rt-server.fcgi/</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><br>
</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  DocumentRoot "/opt/rt4/share/html"</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  <Location /></span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">     Order allow,deny</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">     Allow from all</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"><br>
</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">     Options +ExecCGI</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">     AddHandler fastcgi-script fcgi</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">  </Location></span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;"></VirtualHost></span></font></span></div>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>When I start apache, I get the following errors in /var/log/https/error_log</div>
<div>
<div>[Fri Jul 01 10:30:32 2011] [error] [client x.x.x.x] (13)Permission denied: FastCGI: failed to connect to server "/opt/rt4/sbin/rt-server.fcgi": connect() failed</div>
<div>[Fri Jul 01 10:30:32 2011] [error] [client x.x.x.x] FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/opt/rt4/sbin/rt-server.fcgi"</div>
<div>[Fri Jul 01 10:30:33 2011] [crit] (13)Permission denied: FastCGI: can't create server "/opt/rt4/sbin/rt-server.fcgi": bind() failed [/etc/httpd/logs/fastcgi/f758b05f8779532382e3166ad1890013]</div>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Here's permissions for all files in that directory.  I've temporarily changed permissions from 750 to 755, just to see if I could get it working, but that didn’t help.</div>
<div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-=>>ls -lah /opt/rt4/sbin/</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">total 216K</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">drwxr-xr-x 2 root root 4.0K Jul  1 08:55 .</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">drwxr-xr-x 9 root rt   4.0K Jul  1 08:55 ..</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   3.6K Jul  1 08:55 rt-attributes-viewer</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   5.4K Jul  1 08:55 rt-clean-sessions</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   7.7K Jul  1 08:55 rt-dump-metadata</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   4.9K Jul  1 08:55 rt-email-dashboards</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    12K Jul  1 08:55 rt-email-digest</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    13K Jul  1 08:55 rt-email-group-admin</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    12K Jul  1 08:55 rt-fulltext-indexer</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   7.9K Jul  1 08:55 rt-server</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   7.9K Jul  1 08:55 rt-server.fcgi</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   3.6K Jul  1 08:55 rt-session-viewer</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    18K Jul  1 08:55 rt-setup-database</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    22K Jul  1 08:55 rt-setup-fulltext-index</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   8.3K Jul  1 08:55 rt-shredder</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    16K Jul  1 08:55 rt-test-dependencies</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt    38K Jul  1 08:55 rt-validator</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-rwxr-xr-x 1 root rt   7.9K Jul  1 08:55 standalone_httpd</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">--- .:root@aspdev:. (/opt/rt3)</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">-=>>groups apache</span></font></span></div>
<div><span style="font-family: Consolas; "><font class="Apple-style-span" size="3"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 12px;">apache : apache git rt gitweb</span></font></span></div>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Any ideas?</div>
<div><br>
</div>
<div>Thanks</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<span style="color: rgb(31, 73, 125); ">----------<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<span style="color: rgb(31, 73, 125); ">John Alberts<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<span style="color: rgb(31, 73, 125); ">Cloud Optimization Engineer<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<span style="color: rgb(31, 73, 125); ">Ex Libris (USA) Inc.<br>
1350 E. Touhy Ave.  Suite 200 East<br>
Des Plaines, IL 60018<br>
<br>
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<span style="font-size: 10pt; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-top: 0in; margin-right: 0in; margin-bottom: 0.0001pt; margin-left: 0in; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; ">
<b><span style="font-size: 10pt; color: rgb(0, 112, 192); font-family: Arial, sans-serif; ">Follow Ex Libris on Twitter: <a href="http://twitter.com/ExLibrisGroup" style="color: blue; text-decoration: underline; ">@exlibrisgroup</a></span></b></p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>