<br><font size=2 face="sans-serif">After looking more precicely into the
mail headers and format, i notice that images generated for the graphs
have header :</font>
<br><tt><font size=2>     Content-Transfer-Encoding: base64<br>
     Content-Type: image/png<br>
     Content-Disposition: inline<br>
     Content-ID: 131002560331525265433</font></tt>
<br><tt><font size=2>and are reffered with : <img src=3D"</font></tt><a href=cid:131002560331525265433><tt><font size=2>cid:131002560331525265433"
/><br /></font></tt></a>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">So probably Lotus Notes is either unable
to display PNG images, or won't accept inline images (i can't have any
answer from our IT department....)</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Is it possible to modify the format
of sent image to JPG for example so i can make a try ? where to start with
in the code, RT or external source ?</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">thank you for any information,</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Raphaël MOUNEYRES<br>
</font>
<br>
<br>
<br>
<table width=100%>
<tr valign=top>
<td width=40%><font size=1 face="sans-serif"><b>Raphaël MOUNEYRES <raphael.mouneyres@sagemcom.com></b>
</font>
<br><font size=1 face="sans-serif">Envoyé par : rt-users-bounces@lists.bestpractical.com</font>
<p><font size=1 face="sans-serif">07/07/2011 09:45</font>
<td width=59%>
<table width=100%>
<tr valign=top>
<td>
<div align=right><font size=1 face="sans-serif">A</font></div>
<td><font size=1 face="sans-serif">rt-users@lists.bestpractical.com</font>
<tr valign=top>
<td>
<div align=right><font size=1 face="sans-serif">cc</font></div>
<td>
<tr valign=top>
<td>
<div align=right><font size=1 face="sans-serif">Objet</font></div>
<td><font size=1 face="sans-serif">[rt-users] Graph and Dashboards by email</font></table>
<br>
<table>
<tr valign=top>
<td>
<td></table>
<br></table>
<br>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif"><br>
Hi,</font><font size=3> </font><font size=2 face="sans-serif"><br>
still using RT 3.8.8 ;)</font><font size=3> <br>
</font><font size=2 face="sans-serif"><br>
i have included multiple Queries to a dashboard, including 2 graphs : A
pie chart one , and a tickets relationship one</font><font size=3> </font><font size=2 face="sans-serif"><br>
This dashboard is correctly displaying all my queries (tables & graphs)
inside RT webUI.</font><font size=3> </font><font size=2 face="sans-serif"><br>
But when sending this dashboard on email, the graphs aren't displayed (i've
got a small red box with a cross instead , meaning image not available)...</font><font size=3>
</font><font size=2 face="sans-serif"><br>
our mail client is Lotus Notes.</font><font size=3> </font><font size=2 face="sans-serif"><br>
Is it normal ?</font><font size=3><br>
</font><font size=2 face="sans-serif"><br>
Raphaël</font>
<br><PRE>#
" Ce courriel et les documents qui lui sont joints peuvent contenir des
informations confidentielles ou ayant un caractère privé. S'ils ne vous sont
pas destinés, nous vous signalons qu'il est strictement interdit de les
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</PRE>